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职位详情

• 巴彦淖尔
• 5-10年
• 大专

• 团队建设及管理
• 媒介/广告推广经验
• 销售工作经验
• 销售管理经验
• 商务谈判能力
• 团队管理能力
• 营销能力

一、团队管理 1. 人员招聘与培训 - 依据服装店的人员需求，招聘合适的员工，包括销售人员、收银员等。重点考察应聘者的销售经验、形象气质和沟通能力。 - 组织新员工入职培训，内容涵盖服装知识（如面料、款式搭配）、销售技巧（顾客心理把握、推销话术）、服务规范（礼貌用语、接待流程）等，提升员工业务水平。 2. 员工排班与监督 - 根据店铺营业时间和客流量规律，合理安排员工排班，确保各个时段人员充足。 - 监督员工日常工作，包括考勤、工作态度、销售行为等，及时纠正不当之处。 二、销售管理 1. 目标设定与分解 - 根据服装店的总体经营计划，制定具体的销售目标，如月度、季度销售额目标。并将目标分解到每个员工、每个时间段。 - 制定销售激励政策，如设置销售奖金、荣誉称号等，提高员工工作积极性。 2. 销售策略制定 - 分析市场趋势、顾客需求和竞争对手情况，制定有效的销售策略。例如，针对不同季节、节假日推出特色促销活动。 - 指导员工进行销售，提高顾客成交率和客单价。例来自BOSS直聘如，传授搭配销售技巧，让顾客购买更多商品。 三、商品管理 1来自BOSS直聘. 商品陈列与补货 - 规划店铺的商品陈列，按照风格、颜色、尺码等合理布局，提高商品的视觉吸引力。 - 关注商品销售动态，及时补货，避免畅销品断货，同时合理控制库存，减少滞销品积压。 2. 商品质量把控 - 检查新到货商品的质量，对有问题的商品及时与供应商沟通解决，确保上架商品质量BOSS直聘合格。 四、顾客服务管理 1. 服务标准制定 - 制定顾客服务标准，如顾客进店的接待流程、试穿服务、售后退换货流程等。 - 处理顾客投诉和纠纷，及时解决问题，提高顾客满意度和忠诚度。 五、店铺运营管理 1. 店铺环境维护 - 确保店铺整洁、舒适，包括店面卫生、试衣间清洁、陈列道具的摆放等。 - 维护店铺设备正常运行，如灯光、空调、收银设备等。 2. 数据分析与报告 - 定期分析销售数据、顾客数据等，如销售额、销售量、顾客购买频率等，撰写报告并向上级汇报。根据分析结果调整经营策略。