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职位详情

• 上海
• 1-3年
• 高中

• 售前咨询
• 不接受居家办公
• 淘宝客服
• 售后咨询
• 企业内部客服职位
• 微信客服
• 正常工作制
• 无销售性质
• 电商客服
• 售前客服
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作

1、BOSS直聘面对面或通过微信受理及主动接待客户，协助客户下单，促成订单；2、及时处理接待中遇到的问题，最大限度的提高客户满意度； 3、熟悉淘宝网等交易流程、投诉申诉、与来自BOSS直聘淘宝网站交涉相关事宜； 4、懂得消费着心理，语言表达能力强kanzhun，善于沟通；学习能力强，能在短boss时间内了解和熟悉产品。 kanzhun 做六休一，35岁以下，有相关工作经验的，可以放宽