职位&公司对比
职位详情
- 咸阳
- 不限
- 高中
- 售后客服
1.工作内容 在办公室内用电脑打字回复顾客咨询的售后问题， 以及售后处理用户退货订单问题 2.岗位要求 1，经验：有相关电商行业客服经验者优先（有相关经验只是优先） 2，学历：高中/中专及以kanzhun上学历（可接受应届生，不接受实习生/在校生） 3，技能：电脑打字每分钟45字及以上 4，年龄：18-35岁 5，性别：不限 3.工作时间 白班8:00-17：00 来自BOSS直聘9:00–18:00 中班10个小时12:00–22:00 晚班15：kanzhun00—24:00（根据工作需求5/休2或6/休1） 4.薪资待遇 20元/小时(包含培训）=综合薪资4500左右 22:00BOSS直聘下班 25元交通补贴 23:00 下班 35元交通补贴 24:00后下班 45元交通补贴
职位详情
- 咸阳
- 不限
- 中专/中技
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
一、工作职责: 1、根据质检作业规范，对售后岗位录音进行抽检，完成各来自BOSS直聘项作业指标; 2、挖掘服务过程中存在的规范执行、服务风险、流程规则和产品等方面存在的问题; 3、辅助提升客服外呼品质，对服务、话术提出合理化建议; 二、岗位要求: 1、具备boss较强的问题分析能力、总结概括能力、沟通表达能力、抗压能力和洞察力; 2、做事公正客观，原则性和责任心较强。 三、作息时间: 8: 30~18:00正常班不加班!不加班!不加班! 月休 6~8天! 四、薪资: 3500~4500固定收入无销售性质
技能解析
专有技能
- 客服经验
- 电脑打字
- 顾客咨询
- 售后问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 总结概括能力
- 概括能力
- 问题分析能力
- 分析能力
- 沟通表达能力
- 表达能力
- 提出合理化建议
- 问题分析
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
双休 、 弹性工作
工作时间
上午8:30 - 下午6:00
排班轮休 、 不加班
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 节日福利
- 公寓住宿
推荐对比
更新于 2025-03-24
电子营业执照
京公网安备11010502032801