职位&公司对比
职位详情
- 咸阳
- 不限
- 高中
- 售后客服
1.工作内容 在办公室内用电脑打字回复顾客咨询的来自BOSS直聘售后问题, 以及售后处理用户退货订单问题 2.岗位要求 1,经验:有相关电商行业客服经验者优先(有相关经验只是优先) 2,学历:高中/中专及以上学历(可接受应届生,不接受实习生/在校生) 3,技能:直聘电脑打字每分钟45字及以上 4,年龄:18-35岁 5,性别:不限 3.工作时间 白班8:00-17kanzhun:00boss 9:00–18:00 中班10个小时12:00–22:00 晚班15:00—24:00(根据工作需求5/休2或6/休1) 4.boss薪资待遇 20元/小时(包含培训)=综合薪资4500左右 22:00下班 25元交通补贴 23:00 下班 35元交通补贴 24:00后下班 45元交通补贴
职位详情
- 咸阳
- 不限
- 高中
- 电话客服
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
- 不含销售的客服工作
- 五险一金
不加班!到点走!无任何销售!轻松无压力! 欢迎小直聘白,带薪培训~ 工作职责: 1、办公室办公,无需外出,工作氛围好; 2、通过京东系统,与客户进行电话沟通,解答顾客对产品的疑问,了解用户需求,给出合理解决方案,帮助用户解决问题; 3、前期有师傅带薪培训,有无经验均可; 任职资格: 1.良好的学习能力、语言组织能力、较强的理解能力及情绪感知能力; 2.普通话标准,口齿清楚,具有较强的语言表达能力和沟通能力;能够耐心解答客户问题,提供专业的服务 boss3.工作认真、耐心,同理心、责任心强 4.打字速度45字/分 5.有IT,淘宝,京东,相关电话客服工作经验者优先 6.较好的语意理解能力 教育背景:高中以上学历,有一年以上的客服工作经验者优BOSS直聘先; 薪资待遇:无责底薪+全勤+绩效+超额绩效+岗位职称+师傅补贴+年资+年终奖励 (实习期保底工资保底绩效) 更多福利: 入职缴纳五险一金! 公司氛围好; 每年评定优秀员工,公司出钱带薪旅游; 每三个月一次外出团建,并有更多升职机会!培训机制boss完善! kanzhun就差你了!快来加入我们吧~
技能解析
- 客服经验
- 电脑打字
- 顾客咨询
- 售后问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 电话沟通
- 语言表达能力
- 较强的理解
- 语言组织
- 理解能力
- 解决问题
- 组织能力
- 了解用户需求
- 较强的语言表达能力
- 打字速度
- 解决方案
- 沟通能力
- 用户需求
- 客户问题
- 语言组织能力
- 普通话标准
- 口齿清楚
- 通话标准
- 表达能力
- 学习能力
- 语言表达
- 感知能力
- 较强的语言表
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险
- 零食下午茶
- 节日福利
- 交通补助
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 年终奖
- 全勤奖
- 加班补助
- 定期体检
- 五险一金