职位&公司对比

职位详情

• 北京
• 1-3年
• 大专

• 接待处/咨询台客服
• 不含销售的客服工作
• 正常工作制

岗位职责： 1、负责高校校园卡管理服务，按照服务标准和规范，提供接待和热线服务kanzhun。 2、完成校园卡的开户、挂失/解挂、换卡、销户、重置密码等业务。 3、承担用户在BOSS直聘校园卡使用方面的咨询服务，及时解决使用中遇到的基本问题并完成工单的记录。BOSS直聘 4、负责自助设备的使用指导和来自BOSS直聘培训。 5、负责校园卡相关服务操作boss说明、使用指导等文档的编写工作，负责校园卡用户服务知识库内容的撰写及维护。 岗位要求： 1、家住清华大学（五道口）附近 2、年龄25-35岁 3、统招大专及以上 4、英语沟通流畅优先