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- 常州
- 不限
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- 网络运维
- 弱电智能化调试安装。
常州金坛区本地。监boss控网络工BOSS直聘程施工kanzhun人员。外线施工,比较勤苦。有思想准备。有过同类BOSS直聘施工的,优先考虑来自BOSS直聘。
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- 常州
- 1年以内
- 本科
- 企业内部IT技术支持
- 计算机/通信相关专业
- IT技术支持经验
岗位:IT服务台 大专以上学历,计算机相关专业;具备基本 IT 软硬件知识和 IT服务技能,具有计算机操作基础:熟悉电脑操作、熟悉Office和其他日常办公软件操作;熟悉PC、智能手BOSS直聘机、0S、OA 软件、客户端网络设置等;具备良好的中文文档编写能力和一定的英文听说读写能力;具备一定抗压能力,普通话标准,声音甜美具亲和力,性格开朗善沟通,对工作认真负责,学习能力强;2年以上IT服务经验 1.负责IT服务工单派发、故障处理、备件管理等日常工作; 2.负责持续优化公司IT服务SLA、服务流程和完善SOP,提高团队的交付标准; 3.负责梳理IT服务的需求,推进IT服务台建设、运营工作,提升IT服务效率; 4BOSS直聘.负责规范IT服务标准,输出IT服务交付方案,提升IT服务交付能力; 5.负责对IT工单做数据分析,产出IT服务报告。协调各方资源优化现有系统/服务,提升运营绩效; 6.作为重大事件的解决方案对接人,协调相关IT技术团队提供解决方案,确保所有的重大事件按照预定的SLA得到外理和解直聘决 岗位要求: 1.大专及以上学历,计算机或相关专业毕业 2.具有一定的ITSM、在服务台等系统建设和管理的能力,至少3年以上IT服务质量管理工作经验 3.具有较好的Office文档编写能力,数BOSS直聘据分析能力,总结问题的能力 4.具有较强的协调组织所能力和项目管理经验,推动和协调工作计划的推进 5.抗压能力强,责任心强,具优秀的沟通能力,能独立思考,善于识别和解决问题 入职五险一金缴纳 以上是IT技术支持岗位的职责和要求,希望符合条件的候选人积极投递简历,我们期待您的加入。
技能解析
- 网络工程
- 工程施工
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 文档编写
- 提供解决方案
- 工作计划
- 服务流程
- 优秀的沟通
- 声音甜美
- 服务质量
- 项目管理
- 服务标准
- 较强的协调
- 项目管理经验
- 计算机操作
- 管理工作经验
- 总结问题
- 电脑操作
- 数据分析
- 管理经验
- 沟通能力
- 分析能力
- 普通话标准
- 智能手机
- 协调工作
- 数据分析能力
- 读写能力
- 办公软件
- 文档编写能力
- 能独立思考
- 听说读写
- 解决问题
- 英文听说读写
- 协调组织
- 管理工作
- 管理的能力
- 系统建设
- 熟悉电脑操作
- 质量管理
- 解决方案
- 独立思考
- 服务质量管理
- 通话标准
- 听说读写能力
- 学习能力
- 建设和管理
- 质量管理工作
- 日常办公
- 协调各方
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金