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电商客服【专业带训+公寓住宿】

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  • 电子商务
  • 不需要融资

职位详情

  • 佛山
  • 不限
  • 中专/中技
  • 售前客服
  • 淘宝客服
  • 售后客服
  • 网店客服

【待遇和上班时间都很棒,只要你够诚恳认真】 1.工资:以底薪+提成方式,根据能力总工资约3000---6000元(含社保),多劳多得。店庆和双十一等旺季还会更高。 2.上班时间:9:30------18:00 。 3.中午有45分钟午餐时间,可自带饭或外卖,周边吃饭很方便。 4.年终奖:这是一家有年终效益奖金的公司! 5.带薪年度旅行:每年组织一次旅行,隔年一次出国游! 6.带薪假期:国家法定假期休息,如春节、清明、五一、国庆等。工作满一年可享3天有薪年假。满两年享5天有薪年假。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【我们需要以下伙伴】 淘宝店客服2名 学历不限,中专--大专优先。气质形象佳。 工作室在桂城地铁口(家住附近优先)。 性格耐心、乐观,热爱生活,做事细心,有责任心,有团队精神,吃苦耐劳。 来自BOSS直聘 熟悉电脑操作 ,打字速度快 (熟悉客服懂网购基本流程优先),会PS软件优先 来自BOSS直聘实、习、主、播,从低做起,边学边做。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【关于我们】 佛山游心贸易有限公司简介 私奔巴厘招聘 私奔巴厘,我司旗下珠宝店,淘宝四冠金牌店。以“行走”和“玩物”之姿态,寄售来自世界各地的首饰。 店铺有粉丝关注量25万,年销售额逾千万,淘宝同类店铺排名前十。 ---------------------------------------------------------------------------------BOSS直聘-----------boss--------------------------------- 【这不是一份打发时间的工作,我们需要有梦想的你】 这是一家有趣的店,目前团队约10人左右,同事们和睦相处,老板是85后。 每天轮流进行在线客服、包货直聘、手工制作等工作,不是枯燥的“一个萝卜一个坑”。 和传统一板一眼的公司不一样,在这里可以穿拖鞋上班,还有冰箱微波炉可用,忙碌日或老板心情好还会有下午茶。 如果你经过短暂的试用,被我们所录取,那还将有不俗的待遇、带薪年度旅行(我们全体员工有去过泰国6日游)、带薪年假等福利。 虽然听起来有点随心,但我们偏爱的是,是能认真工作的人。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

职位详情

  • 佛山
  • 不限
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位

岗位职责: (售前客服) 1、负责店铺的日常在线回复,通过千牛与顾客聊天; 2kanzhun、及时、有效、妥善的处理顾客的询单问题,促成订单成交; 3、负责发展维护良好的顾客关系,增加复购率; 4、收集并整理顾客反馈的信息,了解并分析顾客需求,规划顾客服务方案。 (售后客服) 1、及时有效地处理店铺后台退款、换货、发票等事宜; 2、处理异常物流订单,跟踪快递丢件赔偿事宜; 3妥善处理退换货、中差评、投诉等,维护店铺信誉; BOSS直聘4、对订单进行跟踪,及时查看并处理货情况(如缺货、定制等情况导致不能正常发货等); 5、做好日常售后回访,定期整理顾客退换货原因,做好分析统计并将问题反馈; 任职要求: 1、专科以上学历,热爱电子商务行业,勤奋好学,能吃苦耐劳,有强烈的进取心,主动性高; 2、打字速度45字/分钟以上; 3、性格活泼开朗,具备良好的沟通能力和团队合作能力; 4、一年以上电商客服工作经验者优先考虑。

技能解析

专有技能
  • 熟悉电脑操作
  • 电脑操作
  • 团队精神
  • PS软件
  • 打字速度快
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 沟通能力
  • 维护良好
  • 勤奋好学
  • 沟通能力和
  • 好的沟通
  • 团队合作能力
  • 妥善处理
  • 团队合作
  • 顾客服务
  • 合作能力
  • 电商客服
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午06:00

公司福利

  • 年终奖
  • 股票期权
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 餐补
  • 包吃
  • 节日福利
  • 零食下午茶
  • 五险
  • 健身房
  • 住宿
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更新于 2025-03-24