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职位详情

• 鄂州
• 3-5年
• 大专

• 不含销售的客服工作
• 电话客服
• 正常工作制
• 办公室坐班
• 全职工作
• 企业内部客服
• 咨询热线客服
• 不接受居家办公

薪资标准:月基础底薪3500+ ，上不封顶(基础工资+岗位工资+绩效分红+全勤) 福利待遇:交五险，无夜班，工作中餐。每星期一休。带薪年假等…… 具体薪资和其它福利待遇详情请电话咨询 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、年龄22-42周岁以下，五官端正，身高160cm以上，普通话流利标准。 3、热爱医疗卫生事业，责任心强，身心健康。 4、熟练使用办公自动化设施以及Office软件; 5、良好的客户服务意识，热情，有亲和力; 6、具有较强的沟通和表达能力，能够协调内外部门日常事务处理; 7、具有较强的学习能力和应变能力，能够较好的处理突发事件; 8、3年以上客服中心工作经验，条件优异者可放宽条件; 9、有口腔专业知识或从事口腔相关专业的优先; 岗位职责: 1、负责接听/转接电话，为客户提供咨询预约服务; 2、了解患者咨询需求及信息传递； 3、处理、取消或修改就诊预约，以及一般客诉的协调和处理; 4、掌握诊所及医生出诊信息，安排在线预约就诊kanzhun; 5kanzhun、遵守各项规章制度、岗位职责及工作流程等;