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互联网大厂在线客服(不含销售性质)

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  • 互联网
  • 不需要融资
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销售客服

-K
  • 学术/科研
  • 不需要融资

职位详情

  • 南宁
  • 不限
  • 大专
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 线上客服
  • 电商客服

●招聘岗位: 1、盒马平台逆向外呼客服,此岗位不含销售性质 ●岗位职责: 1、负责处理会员申请退款问题,来自BOSS直聘提供专业服务,外呼用户解决问题或协助退款 2、该岗位每日处理工单外呼占比预40%-50%,非全部case都涉及外呼 ●岗位要求: 1、中专/大专学直聘历,专业不限条件优秀者可适当直聘放宽,性别不限; 2、18-35周岁,不排斥外呼,有外呼工作经验 3、思维清晰,服务意识强,有较好的自我调节与抗压能力, 4、熟练电脑操作,打字速度快,思维灵活。 ●工作时间: 1、月工作boss时长月休6天,节假日进行排班则按照三薪给予。 2、排班制:正常班次9:00-1kanzhun8:00/12:00-21:00 ◆薪酬待遇: 综合底薪2000+提成1500-3000(绩效)多劳多得,按照指标达成后单价*接单量,上不封顶

职位详情

  • 南宁
  • 1-3年
  • 本科
  • 含有销售的客服工作
  • 接待处/咨询台客服
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 售后客服
  • 售前客服
  • 不接受居家办公

在前台工作,除行政接待工作外,需协助销BOSS直聘售顾问招生和开单,无销售压力,开单有奖金。 岗位职责: 1、前台接待新客户,有时需帮客户看顾小孩; 2、定期对机构学员进行电话回访,提高客户满意度; 3、与销售顾问配合,完成kanzhun顾问签单之后的售后服务工作; 4、完成日常工作事项,中心接待,会员上课签到,维持中心秩序; 5、参与和协助相关市场活动; 6、收集、统计会员和销售数据; 任职资格: 1、本科直聘及以上学历: 2、喜欢孩子,热爱教育事业,自信乐观; 3、有相关销售工作经验或市场营销专业者优先; 4、boss有良好的销售服务意识,工作耐心细致,思维敏捷;kanzhun 5、沟通、学习能力强,较好的抗压能力; (薪资:转正后3千一5千以上,不封顶)

技能解析

专有技能
  • 打字速度
  • 电脑操作
  • 思维灵活
  • 解决问题
  • 打字速度快

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 提高客户满意度
    • 热爱教育
    • 客户满意度
    • 售后服务
    • 市场活动
    • 电话回访
    • 客户满意
    • 学习能力

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      排班轮休弹性工作

      工作时间

      上午09:00   -   下午04:00
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 节日福利
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 法定节假日三薪
      • 节假日加班费
      • 夜班补助
      • 加班补助
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 意外险
      • 补充医疗保险
      • 五险一金

      公司福利

      • 定期体检
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 节日福利
      • 社保
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      更新于 2025-03-24