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互联网大厂在线客服(不含销售性质)

-K
  • 互联网
  • 不需要融资
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售后接听客服

-K
  • 运营商/增值服务
  • 未融资

职位详情

  • 南宁
  • 不限
  • 大专
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 线上客服
  • 电商客服

●招聘岗位: 1、盒马平台逆向外呼客服,此岗位不含销售性质 ●岗位职责:来自BOSS直聘 1、负责处理会员申请退款问题,提供专业服务,外呼用户解决问题或协助退款 2、该岗位每日处理工单外呼占比预40%-50%,非全部case都涉及外呼 ●岗位要求: 1、中专/大专学历,专业不限条件优秀kanzhun者可适当放宽,性别不限; 2、18-35周岁,不排斥外呼,有外呼工作经验 3、思维清晰,服务意识强,有较好的自我调节与抗压能力, 4、熟练电脑操作,字速度快,思维灵活。 ●工作时间: 1、月工作时长月休6天,节假日进行排班则按照三薪给予。 2、排班制:正常班次9:00-18:00/12:BOSS直聘00-21:00 ◆薪酬待遇: 综合底薪2000+提成1500-3000(绩效)多劳多得,按照指标达成后单价*接单量,上不封顶

职位详情

  • 南宁
  • 不限
  • 不限
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 咨询热线客服
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服

【工作职责】: 主要是给客户解决电视看不了,咨询广电网络等问题解释,以及客户欠费开机等工作,没有销售性质。 【岗位要求】: 1、年龄18-40岁,男女不限,kanzhun只看重努力踏实的工作态度; 2、语言要求:普通话; 3、懂电脑基本操作即可; 【福利BOSS直聘待遇】: 1、底薪+激励+奖金+补贴+绩效,综合薪资在30直聘00-6000元(根据个人业boss绩完成情况评定,上不封顶)。工作轻松操作简单。 2、福利:社保 ,夜班补助,丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日奖金,节日礼品。 3、按照排班每天上班8小时。 4、不定期团队聚餐+激励活动+团队活动+企业培训+额外休假。 5、提供带薪假kanzhun期:婚假、产假、陪产假、丧假、年休。 6、公司不定期举办各类兴趣团队活动。

技能解析

专有技能
  • 打字速度
  • 电脑操作
  • 思维灵活
  • 解决问题
  • 打字速度快

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 没有销售
    • 团队活动
    • 基本操作
    • 没有销售性质

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      排班轮休弹性工作

      工作时间

      上午08:00   -   下午10:00
      排班轮休不加班

      公司福利

      • 节日福利
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 法定节假日三薪
      • 节假日加班费
      • 夜班补助
      • 加班补助
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 意外险
      • 补充医疗保险
      • 五险一金

      公司福利

      • 五险一金
      • 节假日加班费
      • 法定节假日三薪
      • 工龄奖
      • 全勤奖
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      更新于 2025-03-24