职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1年以内
- 不限
- 客服
- 办公室坐班
- 售后咨询
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服
- 线上客服
- 正常工作制
岗位职责:1.负责订单接收、调派、核实系统录入具体项目工作; 2.负责业务操作过程跟踪、监控、异常处理工作; 3.负责优化客户指定的KPI指标、做好内外部客户关系维护工作; 4.日、周、月度工作汇报和数据负责的项目数据的报表整理; 5直聘.上级领导安排的其他项目相关工作。 任boss职要求: 1.大专及以上学历,1年以上第三方或者专线物流工作经验,有独立的管控项目能力; 2.有独特的风控能力,控制好项目操作各个环节;较强的成本直聘控制、供应商管控优化能力; 3.熟练运用常用的办公操作软件,熟悉WMS/TMS系统;积极踏实,认真负责,好学习。
职位详情
- 上海
- 不限
- 高中
- 不含销售的客服工作
- 接待处/咨询台客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
- 投诉客服
- 咨询热线客服
- 售后客服
- 不接受居家办公
工作内容 1. 提供专业的客户服务支持,解答客户咨询,处理非销售性质的客户问题; 2. 在接待处或咨询台为客户提供服务,确保服务质量,提升客户满意度; 3. 记录客户反馈和需求,与相关部门协作,确保问题有效解决,维护公司品牌形象。 4收缴物业等各项收费,有前介管理经验者优先。 任职要求 1. 具备良好的BOSS直聘电脑操作能力和沟通技巧; 2. 直聘能够适应正常工作制度,有责任心,能够完成领导布置的任务; 3. 来自BOSS直聘熟悉物业服务行业,有相关客服经验者优先考虑。 4年龄40-55岁,形象气质佳,表达口来自BOSS直聘字清楚kanzhun。
技能解析
- 优化能力
- 维护工作
- 上级领导
- 项目工作
- 成本控制
- 客户关系维护
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 服务质量
- 客户满意
- 品牌形象
- 沟通技巧
- 电脑操作能力
- 客户服务
- 客户咨询
- 客户反馈
- 客服经验
- 电脑操作
- 客户满意度
- 管理经验
- 客户问题
- 提升客户满意度
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 年终奖
- 带薪年假
- 餐补