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招聘中

客服专员

-K
  • 物流/仓储
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小区客服管家

-K·薪
  • 企业服务
  • 不需要融资

职位详情

  • 上海
  • 1年以内
  • 不限
  • 客服
  • 售后咨询

岗位职责:1.负责订单接收BOSS直聘、调派、核实系统录入具体项目工作; 2.直聘负责业务操作过程跟踪、监控、异常处理工作; 3.负责优化客户指定的KPI指标、做好内外部客户关系维护工作; 4.日、周、月度工作汇报和数据负责的项目数据的报表整理; 5.上级领导安排的其他项目相关工作。 任职要求: 1.大专及以上学BOSS直聘历,1年以上第三方或者专线物流工作经验,有独立的管控项目能力; 2.有独特的风控能力,BOSS直聘控制好项目操作各个环节;较强的成本制、供应商管控优化能力; 3.熟练运用常用的办公操作软件,熟悉WMS/TMS系统;积极踏实,认真负责,好学习。

职位详情

  • 上海
  • 1-3年
  • 高中
  • 不接受居家办公
  • 接待处/咨询台客服
  • 办公室坐班
  • 咨询热线客服
  • 全职工作
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

1 形气质佳,年龄40-55岁。身高1.6以上无纹身。 2 工作内容:前台接待,kanzhun呼叫中心电话接听。收取应收帐。处理各类投诉。 3 思维敏捷,做事重,无工作经验均可boss

技能解析

专有技能
  • 优化能力
  • 维护工作
  • 上级领导
  • 项目工作
  • 成本控制
  • 客户关系维护
  • 客户关系

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 电话接听

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午9:00   -   下午5:30
      排班轮休偶尔加班

      公司福利

      • 五险一金
      • 加班补助
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 餐补
      更新于 2024-10-01