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售后专员

-K·薪
  • 印刷/包装/造纸
  • 未融资

职位详情

  • 南通
  • 不限
  • 高中
  • 含有销售的客服工作
  • 接待处/咨询台客服
  • 办公室坐班
  • 电话客服
  • 售后咨询
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

1、招聘要求:高中以上学历,工作认真扎实,具有较强的沟通协调能力和团队协作意识,有责任心;专业、男女均不限,有工作经历的优先录取。   2、招聘人数:3_4人。   3、招聘岗位:电话客服   4、主要职责:联系用户,派工给师傅kanzhun,跟踪结单来自BOSS直聘   5、工资待遇:基本工资2500元/月。6个月以后缴纳五险,实行基直聘本工资加奖金的薪酬制度。   6、报名方式:打电话BOSS直聘报名登记,在线私聊   7、报名日期:截止到xx年x月x日。   联系人:黄先生   联系电话:13962830988,13773856080   面试地点:海门市丝绸西路329号

职位详情

  • 南通
  • 1-3年
  • 大专
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

岗位职责: 1、负责对量产客户投诉/退直聘货的处理、纠正、跟踪; 2、负责处理售后质量索赔等问题,推动过程质量改进工作; 3、负责出访客户现场进行事务处理,及客户来访的质量交流; 4、负责质量数据收集/分析,推动质量成本改进工作; 5、部门制度管理,完善制度流程; 6、客户满直聘意度管理; 7、客户质量档案的建立、维护,跟踪客户新产品使用情况,提供技术支持;BOSS直聘 8、负责上级领导授权或交办的其他事项。 BOSS直聘 任职资格: 1、1年以上的客户服务相关经验; 2、具kanzhun有较强的责任心,非常强的执行能力,学习能力强; 3、具有良好的人际沟通能力、团队合作精神、协调能力、文字综合、语言表达能力; 4、熟练使用excel、word等相关办公软件。

技能解析

专有技能
  • 协作意识
  • 沟通协调能力
  • 团队协作
  • 沟通协调
  • 有较强的沟通协调能力
  • 较强的沟通协调能力
  • 团队协作意识
相同技能
  • 协调能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 售后质量
  • 负责质量
  • 客户满意
  • 客户投诉
  • 数据收集
  • 良好的人际沟通
  • 沟通能力
  • 制度流程
  • 合作精神
  • 质量成本
  • 跟踪客户
  • 档案的建立
  • 人际沟通能力
  • 团队合作精神
  • 语言表达能力
  • 办公软件
  • 客户服务
  • 人际沟通
  • 团队合作
  • 改进工作
  • 质量改进
  • 客户满意度
  • 上级领导
  • 提供技术支持
  • 表达能力
  • 学习能力
  • 语言表达
  • 过程质量
相同技能
  • 协调能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午8:30   -   下午5:30

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休偶尔加班

公司福利

  • 五险一金
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 年终奖

公司福利

  • 评优评先
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 高温补贴
  • 免费工装
  • 有无线网
  • 宿舍有空调
  • 包住
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 加班补助
  • 底薪加提成
  • 年终奖
  • 五险一金
更新于 2025-03-23