职位&公司对比

招聘中

售后客服

-K
  • 互联网金融
  • 不需要融资

职位详情

  • 成都
  • 不限
  • 中专/中技
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

工作时间:09:00-17:30(周末双休,国家法定节日照常放假) 岗位职责: 1、我们是做移动支付的,主要通过微信、腾讯EC系统,微信拓客以及电话的方式,主动联系客户解决客户售后产品使用问题以及解答客户疑问,维持客户对产品的使用惯性。 2、了解客户服务使用情况,进行有效针对性跟踪,做好售后指导和服务工作; 3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 4、与相关部门紧密配合,协调沟通; 5、维护客户关系,并做好微信朋友圈维护;较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 6、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 7、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;维护好已合作的客户、并及时解决客户的疑问,树立良好的品牌形象; 8、工作严谨,boss善于分析思考问题,有责任心;根据领导安排的任务和工作要求做好工作计划并执行; 9、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神; 10、待二次销性质。 【我们期待您】: 有客服、客户服务、销售等相关工作经验者优先。 具备良好的沟通协调能力和解决问题的能力。 熟练运用基本办公来自BOSS直聘软件(如Excel、Word等)。 优秀的客户服务意识和责任心,积极的工作态度和团队合作精神。 【我们为您提供】: 薪酬福利综合4-9K,包括五险、带薪年假、员工培训、节假日福利、员工活动等。 良好的职业发展通道和晋升机会。 舒适的工作环境和友好的团队氛围。 有序的内部管理,以及注重员工个人展的管理理念。 我们期待您的加入,共同为企业的发展和客户满意而努力!

职位详情

  • 成都
  • 不限
  • 大专
  • 节日福利
  • 五险一金
  • 不居家
  • 不催收
  • 不销售

双休 大月休9天,小月休kanzhun8天 不涉直聘及销售,后台kanzhun处理即可 BOSS直聘薪资:4000-70来自BOSS直聘00+

技能解析

专有技能
  • 管理理念
  • 工作计划
  • 服务流程
  • 善于分析
  • 口头表达
  • 客户满意
  • 维护客户关系
  • 分析思考
  • 基本办公
  • 表达与沟通
  • 沟通能力
  • 思考问题
  • 协调沟通
  • 合作精神
  • 客户关系
  • 做好售后
  • 团队合作精神
  • 移动支付
  • 解决问题的能力
  • 办公软件
  • 沟通协调
  • 解决问题
  • 快速掌握
  • 品牌形象
  • 客户服务
  • 团队合作
  • 协调能力
  • 较强的学习
  • 与团队合作
  • 沟通协调能力
  • 内部管理
  • 解答客户疑问
  • 学习能力
  • 好的沟通
  • 微信朋友圈
  • 良好的沟通协

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 涉及销售

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午9:00   -   下午5:30
      双休不加班

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休不加班

      公司福利

      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 五险一金

      公司福利

      • 五险一金
      • 补充医疗保险
      • 加班补助
      • 全勤奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 免费班车
      • 餐补
      • 交通补助
      • 节日福利
      • 员工宿舍
      • 生日福利

      备注

      当前职位为【优选】职位,具体公司信息可咨询职位发布人进行确认

      更新于 2024-10-31