职位&公司对比
职位详情
- 厦门
- 1-3年
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 接受实习/在校生投递
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 全职工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
- 企业内部客服
1boss、熟练淘宝、抖音、kanzhun视频号后台操作 2、把意向kanzhun来自BOSS直聘客户引流下来来自BOSS直聘、促进转化
职位详情
- 厦门
- 1-3年
- 大专
- 网络客服
- 不接受居家办公
- 售前客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 客服主管
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
- 抖音客服
- 电商客服
【岗位职责】BOSS直聘 1、负责店铺(天猫、抖音)客服接待工作,确保店铺实现及时响应,及时解答客户咨询,处理客户问题。 2、跟进产品的售前、售中及售后环节,包括但不限于解答产品疑问、协助客户下单、处理退换货等事宜 3、对客户反馈的问题、意见及投诉进行跟踪和灵活处理,妥善解决客户问题,提升店铺满意度和品boss牌认可度 BOSS直聘任职要求 1、响应速度快 2、灵活应变能力、学习能力强 3、服务意识强直聘 4、有电商客服经验 5boss、团队配合度,执行力强,学习能力强等。
技能解析
暂无识别出相关技能要求
技能解析
- 解决客户问题
- 客户反馈
- 客服经验
- 客户问题
- 学习能力
- 团队配合
- 客户咨询
- 客户下单
- 电商客服
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 年终奖
- 带薪年假
- 零食下午茶