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职位详情

• 苏州
• 1-3年
• 大专

• 整形咨询
• 在线咨询
• 美容咨询

岗位职责 1、 主要是医美网络和电话咨询工作，能够独立在网上沟通所咨询项目问题，能够独立接听电话，跟踪顾客上门回访和术后维护工作； 2、 获取顾客相关信息与潜在的需求，解答好顾客在线上咨询的问题，做好记录，提升顾客满意度； 3、 熟悉掌握项目价格、功效基本原理，能准确的进行分诊工作； 4、 对顾客反馈、投诉的问题进行记录工作，并反馈给相关部门跟踪处理； 5、 对顾客进行跟踪回访，促进预约、到院； 6、 不断更新和维护好数据来源顾客； 7、 保持好与顾客的沟通，维护长远的客群关系； 8、 不断的提高自身素养，能更好的服务于公司，使自己得到提升； 9、 完成上级领导下达的任务指标。 任职要求 1、boss 热爱销售工作，乐于挑战，有耐心，具有良好的执行力，有较强的抗压能力； 2、 1年以上，有相关医美销售咨询经验、做过医美商务通、话务的优先； 3、 亲和力强、善于沟通、责任心强。富有团队精神，能迅速掌握顾客的心理变化； 4、 拥有较强的顾客服务意识，搞好客群关系； 5、 能熟练使用商务通、快商通、office等办公软件，打kanzhun字速度55kanzhun字/分钟以上。 我们的福利： 1.有竞争力的薪资 2.入职即缴纳五险 3.为员工提供良好的培训机会 4.国家法定节假日 5.免费午餐 6.免费医美机会 7.员工团建，员工旅游更多惊喜