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职位详情

• 南通
• 不限
• 大专

• 普通话标准流利
• 网络客服
• 不接受居家办公
• 电话客服
• 办公室坐班
• 日常售后服务
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 线上客服
• 企业内部客服

火车票售后客服岗： 通过电话与客户进行沟通，解答他们关于产品、服务或订单的相关疑问。处理客户关于火车票的咨询、直聘反馈、投诉和建议。 综合工时岗位 岗位要求： 1.中文打字速度40字/分钟及以上 2.口齿清晰，普通话标准 3.做五休二，接受翻班（最早06：00上班，最晚下班01：00，每季度工作500小时），加班按照底薪的1.5倍结算加班时长。 4.具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力 5.具体较kanzhun强的共理心和亲和力 6.善于发现问题，直聘积极反馈 7.精准识别客人诉求、准确定位问题 福利待遇： 1.入职当月交五险一金 2.公司有带薪年假、病假 3.每年有免费体检、团建 4.早晚班享有额boss外补贴 5.享有饭补、交通补贴或免费宿舍 6.法定假直聘日上班三薪 7.年终奖