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酒店前台

-K

职位详情

  • 嘉兴
  • 不限
  • 不限
  • 全勤奖
  • 包吃住
  • 包吃包住
  • 轮班工作制

花居酒店海宁海昌路店,全国连boss锁酒店。需要轮班上晚班。 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况boss,了解当日客人抵、离 情况,核对房态,做好分房工作。   2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VI直聘P客人、白金卡客人 和会议客人的入住登记。   3、接受和处理预定信息。   4、负责为客人结账,收取以现金或转账、信用卡等支付方式的住宿 费用。   5、将客人住宿账单分类并及时boss输入电脑,妥善保管。   6、了解并熟悉酒店各类促销活动,对做好促销工作。

职位详情

  • 嘉兴
  • 不限
  • 大专
  • 五险一金
  • 星级酒店经验
  • 掌握基础英语
  • 包吃住
  • 普通话标准
  • 系统培训
  • 中高端酒店
  • 上五休二

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部 符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订BOSS直聘资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名kanzhun,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店 宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 了、负责为下榻店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守 验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待 岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部 符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店 宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 了、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管BOSS直聘理和发放工作并严格遵守 验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、有前台经验优先。 kanzhun2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。

技能解析

专有技能
  • 促销活动
  • 接待客人
  • 酒店客房

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

      暂无识别出相关技能要求

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      公司福利

      • 节日福利
      • 免费工装
      • 有无线网
      • 宿舍有空调
      • 包住
      • 包吃
      • 法定节假日三薪
      • 夜班补助
      • 底薪加提成
      • 绩效奖金
      • 五险一金
      更新于 2025-03-09