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电商客服专员

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电商客服

-K
  • 医疗健康
  • 已上市

职位详情

  • 运城
  • 不限
  • 不限
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位
  • 电商客服

1.招拼多多客服10名(有工作经者优先) 2.年龄18~35之间,需长期坐班客服 『居家勿扰直聘』 工作要求:对电脑打字熟kanzhun练,沟通能力强,有耐心来自BOSS直聘。服从公司安排boss

职位详情

  • 运城
  • 1年以内
  • 大专
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 远程办公
  • 全职
  • 电商客服

在风陵渡上班 1、完成公司及平台的考核要求,如平均响应时长、店铺体验分、金牌客服等。 2、利用旺旺、咚咚、飞鸽等聊天软件,后台解答客户售前及售后问题,完成产BOSS直聘品答疑推荐,促成交易直聘; 3、及时有效、妥善准确的boss处理平台后台订单、发货跟进及快直聘递对接等工作; 4、高效高质量处理客户发起的纠纷投诉,给客服创造高质量的服务体验,提升客户满意度。 5、收集消费者产品及平台活动等问题,及时反馈平台业务侧。 6、完成组长交代的其他kanzhun工作。

技能解析

专有技能
  • 沟通能力
  • 电脑打字
  • 沟通能力强

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 客户满意度
    • 服务体验
    • 客户满意
    • 聊天软件
    • 提升客户满意度
    • 售后问题

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午05:30
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 五险一金
      • 定期体检
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 餐补
      • 交通补助
      • 节日福利
      更新于 2025-03-24