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客服专员

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  • 装修装饰
  • 不需要融资
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客服专员 五险一金

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  • 互联网
  • 已上市

职位详情

  • 长沙
  • 3-5年
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 接待处/咨询台客服
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 咨询热线客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

1.线上接单:无需电销打电话,公司提供精装客资,客服人员及时响应与跟进; 2.安排量房:通过有沟通了解客户需求,安排公司设计师入户量房; 3.客户维护跟踪客户进度,邀约上门,促进成交。 4.日常维护私域流量,挖掘潜在客户。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、3年以上客服/导购/商务/销售等性质的工作经验; 3、有亲和力,具有良好的沟通、协调能力; 4、较强的服务意识,责任kanzhun心强。 -公kanzhun司专注于老房改造,家居行业新赛道,未来主流趋势! -线上客资精准稳定,业务不愁,轻松赚钱! -我们的事业正在迅猛发展,kanzhun -诚邀和我们一样有梦想、有激情的小伙伴加入我们,共创未来!

职位详情

  • 长沙
  • 1-3年
  • 高中
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 咨询热线客服
  • 倒班工作制
  • 投诉客服
  • 企业内部客服

岗位职责: 1、接听客户来电,处理客户咨询及投诉; 2、发现来电客户的需求及意见,解决客户的问题; 3、维护客户关系,保证客户满意度,树立公司的良好形象。 工作时间: 每天8小时排班制。 我们有8:00-17:00点、9:00-18:00点、13:00-22:00点。(中午1小时休息) 还有比较特殊kanzhun的,8:00--20:00点(期间休息4小时,两kanzhun头班) 月休8天,排班制休息 任BOSS直聘职要求: 1、学历:中专学历以上,有客服经kanzhun验可放宽到高中,不接受实习生; 2、年龄:20-35岁之内 3、良好的沟通表达能力,熟悉BOSS直聘日常电脑操作; 4、可以接受倒班和轮休; 5、二次入职:需满足离职前转正,并且离职时间超过3个月。

技能解析

专有技能
  • 客户维护
  • 具有良好的沟
  • 共创未来
  • 挖掘潜在客户
  • 有效沟通
  • 客户需求
  • 跟踪客户
  • 协调能力
  • 沟通了解
相同技能
  • 好的沟通

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 客户满意
  • 沟通表达能力
  • 维护客户关系
  • 良好的沟通表达
  • 良好形象
  • 客户咨询
  • 客服经验
  • 电脑操作
  • 客户满意度
  • 表达能力
  • 客户关系
  • 沟通表达
相同技能
  • 好的沟通

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

工作时间

上午09:30   -   下午06:30
双休弹性工作

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 高温补贴
  • 免费工装
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 企业年金
  • 股票期权
  • 底薪加提成
  • 绩效奖金
  • 年终奖

公司福利

  • 节日福利
  • 免费班车
  • 餐补
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 股票期权
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 补充医疗保险
  • 五险一金
更新于 2025-03-09