职位&公司对比
职位详情
- 南平
- 不限
- 不限
- 营销中心客服
1、熟悉接待中心大厅和样板房的服务程序,根据顾客需要提供相应的饮品,掌握与服务有关的知识和礼貌服务技巧。 2、提前做好一切服务的准备工作,并搞好工作范围内的环境卫生。 3、营业时要注意客人的动态,勤换烟灰缸,收拾台面,并注意巡视及时续上茶水、提供周到贴心服务。 4、做好吧台内饮品、样板房内设备boss设施等物资的boss每日盘点,务必保持物资数目和及时供应 及管理工作,未经批准不得擅自处理及借出,吧台每天下班前检查、清单物品存量,及时补充消耗物品,当天使用过的杯具必须清洗及消毒,保证次日正常使用。 5、及时清理好服务范围内的杂物,保持环境的干净,并检查有否遗留物品及火种。 6、注意个人卫生及仪容仪表的美观和工作环境的卫生整kanzhun洁,各类物品要及时清洁(洗)并整齐摆放。 7、boss主动聆听、记录及时向上司反映客户的意见及建议boss。 8、认真配合销售部组织的各项营销活动并执行管理人员所指派的任务。 9、完成上级交办的各项工作,虚心接受相关人员对客服工作的检查指导。
职位详情
- 南平
- 不限
- 不限
- 日结
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
- 电商客服
- 售后客服
- 不接受居家办公
任职要求: 1、为人随和,亲和力强、富有耐心和爱心,性格外向、思维灵活; 2、工作认真负责,富有上进心,能完成领导安排的其他工作任务; 3、基础的电脑操作和打字速度,机灵,学习能力强,具有良好的沟通能力boss和随来自BOSS直聘机应变 4、良好的服务态度,回复消boss息及时! 工作内容: 1、kanzhun了解、熟悉、产品的基本信息准确回复客户直聘咨询 2、及时有效的处理售后问题 上班时间:早上9:00-12:00,下午14:00-18:00,单休,节假日休 薪资情况:试用期3500,转正3800 带薪年假,不定时团建活动
技能解析
- 营销活动
- 准备工作
- 管理工作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 打字速度
- 电脑操作
- 具有良好的沟
- 沟通能力
- 思维灵活
- 沟通能力和
- 学习能力
- 好的沟通
- 售后问题
- 客户咨询
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 全勤奖
- 保底工资