职位&公司对比

职位详情

• 北京
• 1-3年
• 大专

• 售前客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 线上客服
• 企业内部客服
• 正常工作制

岗位职责： 1.负责售前流程咨询以及售后协调工作； 2.通过直聘企业微信群等方式，为口腔医疗机构的医生解决注册指导及注册申请审核、病例提交指导及审核等售前问题； 3.在售后及时与公司内部设计部门、医疗技术中心、生产部门及外部合作医疗机构协调与矫治器设计、生产等相关的一切事宜； 4.详细解答合作医生的疑问，开展咨询、协调等工作； 5.每日定期更新《客服日更表》。 任职资格： 1.具有口腔医学，正畸等医学相关背景优先； 2.从boss事医疗客服岗位2年以上，并具有良好的客服业务能力，客服沟通技巧以及多部门协调能力； 3.具有亲和力，普通话标准，优秀的沟通能力以及较强服务意识和团队协作精神； 4.具boss备优秀的应急事件处理能力，良好的kanzhun自驱力以及学习能力。