职位&公司对比
职位详情
- 杭州
- 不限
- 大专
- 在线客服
岗位kanzhun职责: 直聘 1、熟悉航空直聘代码和各项操作指令,为客户准确及时的预订、报价; 2、根据机票订单进行审核,及时准确的出票; 3、迅速、妥善的处理退票、改签等业务; 4、熟悉国内机票销售的政策及业务流程,熟练ETERM预订系统; 5、有较强的计划性,良好的沟通能力和客户服务技巧。 任职要求: 1、大专以上学历,年龄25~35岁; 2、普通话标准,善于沟通,能够熟悉操作基本的办公软件; 3、责任心强,具备良好的服务意识和团队合作精神; 4、优先录用有相关工kanzhun作经验者。
职位详情
- 杭州
- 1年以内
- 中专/中技
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 咨询热线客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
【带薪培训,岗位稳定】对应没有经验的应届生也是比较友好! 直聘一、主要工作内容: 主要负责接听中国移动用户的来电咨询,做好解答和协助处理客户资费等问题。 【接听!!!不外呼!!!】 二、薪资福利: kanzhun1、首月培训期固定工资:4000元(含餐补) 2、试岗期项目平均工资:5000-7000元/月 左右,具体看实际工作情况做考核! 3、吃的情况:有食堂,饭补300可以充值饭卡内! 4、住的情况:有宿舍,不用交房租水电费平摊就行! 5、缴纳五险:养老、医疗、失业、工伤、生育! 6、各类假期:工作满自然年一年=5天,享受公司带薪休假,婚假、产假等! 7、各类竞赛:内部劳动竞赛、伯乐奖(推荐朋友入职)、优秀员工奖励、优秀团队奖励等! 8、各类活动:每个节日都有对应丰富的活动开展,吃喝玩乐DIY! 9、个性福利:高温补贴、节假日福利、年终奖励根据工作表现而定。 三、班务: 培训期是做4天休1天,8:30-17:00 后续基本做3天休1天,覆盖时间7:00-22:00,譬如7点上到下午16点,分早晚班务上,一般都是8小时候制! 四、岗位要求: 1、较强的抗压能力,服从领导安排; 2、有较强语言表达能力; 3、态度端正,不消极怠工; 4、学历中专以上,如有客服经验学历放宽来自BOSS直聘。 五、晋升空间: 运营支撑方向--班组长、培训/质检/数据专员、培训/质检/运来自BOSS直聘萺主管等岗位 争做一位优秀的沟通专家
技能解析
- ETERM
- 团队合作精神
- 办公软件
- 沟通能力和
- 客户服务
- 基本的办公
- 团队合作
- 善于沟通
- 沟通能力
- 普通话标准
- 合作精神
- 通话标准
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客服经验
- 优秀的沟通
- 语言表达能力
- 来电咨询
- 表达能力
- 语言表达
- 主要工作内容
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 包吃
- 节日福利
- 住房补贴
- 零食下午茶
- 社保
- 全勤奖