职位&公司对比
职位详情
- 杭州
- 不限
- 大专
- 在线客服
岗直聘boss位职责: 1、熟悉航空代码和各项操作指令,为客户准确及时的预订、报价; 2、根据机票订单进行审核,及时准确的出票; 3、迅速、妥善的处理退票、改签等业务; 4、熟悉国内机票销售的政策及业直聘务流程,熟练ETERM预订系统; 5、有较强的计划性,良好的沟通能力和客户服务技巧。 任职要求: 1、大专以上学历,年龄25~35岁; 2、普通话标准,善于沟通,能够熟悉操boss作基本的办公软件; 3、责任心强,具备良好的服务意识和团队合作精神; 4、优先录用有相关工作经验者。
职位详情
- 杭州
- 不限
- 中专/中技
- 五险一金
- 朝九晚六
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 带薪年假
- 正常工作制
一、岗位职责 1、此岗位不涉及销售,为支付宝客户以专业、规范的程序通过电话方式与客户沟通,引导客户正确还款; 2、核实客户相关数据,及时更新相关资料信息; 3、以专业、规范的程序,推进客户落实还款,实现账款的及时归还; 4、内勤业务工作,无需外出 ; 5、受蚂蚁金服官方授权委托,对花呗、借呗逾期账户的管理。 二、任职要求 1、中专以上学历,专业不限;征信无逾期记录,无犯罪记录; 2、具有较强的沟通、表达能力,善于与不同的人沟通; 3、具有良好的心理素质,能承受一定的工作压力、有感染力、亲和力强;4、熟练打字,电脑的基本操作功能。 三、薪资福利 1、薪资结构:无责底boss薪+补贴+高提成+奖金 2、综合薪资:试用期薪资+提成:4000-6000(提成无上限) 转正后薪资+提成:5000-15000(提成无上限) 3、购买五险一金、岗级补贴、带薪年假、年度贡献奖、优秀员工国外旅游、节假日福利、团建、不定期下午茶。 4、上班时间:9:00-12:00 ;13:30-18:00,依法享受国家法定节假日及来自BOSS直聘婚假、产假、年假等带薪假。 四、工作地址 浙江省杭州市西湖区古墩路701号紫金广场C座606 地铁:2号线虾龙圩地铁口C口
技能解析
- ETERM
- 团队合作精神
- 办公软件
- 沟通能力和
- 客户服务
- 基本的办公
- 团队合作
- 善于沟通
- 沟通能力
- 普通话标准
- 合作精神
- 通话标准
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 犯罪记录
- 客户沟通
- 涉及销售
- 表达能力
- 与客户沟通
- 业务工作
- 基本操作
- 资料信息
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 全勤奖
- 员工旅游
- 节日福利
- 零食下午茶
- 生日福利
- 带薪年假
- 工龄奖
- 保底工资
- 绩效奖金