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招聘中

机票客服

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  • 旅游
  • 不需要融资

职位详情

  • 杭州
  • 不限
  • 大专
  • 在线客服

直聘boss位职责:   1、熟悉航空代码和项操作指令,为客户准确及时的预订、报价;   2、根据机票订单进行审核,及时准确的出票;  3、迅速、妥善的处理退票、改签等业务;  4、熟悉国内机票销售的政策及业直聘务流程,熟练ETERM预订系统;  5、有较强的计划性,良好的沟通能力和客户服务技巧。 任职要求:  1、大专以上学历,年龄25~35岁;  2、普通话标准,善于沟通,能够熟悉操boss作基本的办公软件;  3、责任心强,具备良好的服务意识和团队合作精神;  4、优先录用有相关工作经验者。

职位详情

  • 杭州
  • 不限
  • 中专/中技
  • 五险一金
  • 朝九晚六
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 带薪年假
  • 正常工作制

一、岗位职责 1、此岗位不涉及销售,为支付宝客户以专业、规范的程序通过电话方式与客户沟通,引导客户正确还款; 2、核实客户相关数据,及时更新相关资料信息; 3、以专业、规范的程序,推进客户落实还款,实现账款的及时归还; 4、内勤业务工作,无需外出 ; 5、受蚂蚁金服官方授权委托,对花呗、借呗逾期账户的管理。 二、任职要求 1、中专以上学历,专业不限;征信无逾期记录,无犯罪记录; 2、具有较强的沟通、表达能力,善于与不同的人沟通; 3、具有良好的心理素质,能承受一定的工作压力、感染力、亲和力强;4、熟练打字,电脑的基本操作功能。 三、薪资福利 1、薪资结构:无责底boss薪+补贴+高提成+奖金 2、综合薪资:试用期薪资+提成:4000-6000(提成无上限) 转正后薪资+提成:5000-15000(提成无上限) 3、购买五险一金、岗级补贴、带薪年假、年度贡献奖、优秀员工国外旅游、节假日福利、团建、不定期下午茶。 4、上班时:9:00-12:00 ;13:30-18:00,依法享受国家法定节假日及来自BOSS直聘婚假、产假、年假等带薪假。 四工作地址 浙江省杭州市西湖区古墩路701号紫金广场C座606 地铁:2号线虾龙圩地铁口C口

技能解析

专有技能
  • ETERM
  • 团队合作精神
  • 办公软件
  • 沟通能力和
  • 客户服务
  • 基本的办公
  • 团队合作
  • 善于沟通
  • 沟通能力
  • 普通话标准
  • 合作精神
  • 通话标准
  • 好的沟通

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 犯罪记录
    • 客户沟通
    • 涉及销售
    • 表达能力
    • 与客户沟通
    • 业务工作
    • 基本操作
    • 资料信息

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休弹性工作

      公司福利

      • 五险一金
      • 全勤奖
      • 员工旅游
      • 节日福利
      • 零食下午茶
      • 生日福利
      • 带薪年假
      • 工龄奖
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      更新于 2025-03-23