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技术支持工程师(台州)

-K·薪
  • 智能硬件
  • 已上市
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售后技术支持

-K
  • 家用电器
  • 已上市

职位详情

  • 台州
  • 不限
  • 大专
  • 售前售后

岗位职责: 1、负责工缝(模板机/花样机)售前、售中、售后相关环节的产品安装、技术调试和技术支持; 2、负责外出现场对我司产品配套客户的产品调试、培等工作; 3、负责向客户解答和解释技术及产品方面的问题; 4、负责外出处理客户反馈的故障问题; 5、协助boss销售部直聘门维护客户关系,耐心听取客户意见并反馈给公司有关部门; 6、建立产品维修档案和维修记录。 任职要求: 1来自BOSS直聘、自动化,机电一体化,电子等相关专业; 2、有上进心来自BOSS直聘,能吃苦,能适应出差; 3、积极主动,有耐心,能听取客户意见; 4、有一定的沟通能力,能处理一定的客户危机;

职位详情

  • 台州
  • 3-5年
  • 大专
  • 售后技术
  • 技术培训
  • 视频剪辑

直聘职责描述: 1、制作产品维修指导文件 2、指导终端维修人员进行产品维修 3、整理客户需求的各项维修资料 4、协助拍摄、剪boss辑维修视频、故障判断视频及客户要求的视频 5、协助客服boss进行轮换值班工作 任职要求: 1、能熟练运用各项办公软件,如word,excel,ppt 2、懂视频剪辑,能运用剪辑工具进行简单的视频剪辑工作 3、会开手动boss挡小四轮,能熟练驾汽车 4、做过电器等维修类的可优先考虑 5、能吃苦耐劳,能适应出差及外出安装、维修安排

技能解析

专有技能
  • 故障问题
  • 客户反馈
  • 沟通能力
  • 维护客户关系
  • 维修记录
  • 有一定的沟通能力
  • 客户关系

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 视频剪辑工作
    • 办公软件
    • 视频剪辑
    • 能熟练驾驶
    • 驾驶汽车
    • 客户需求
    • 熟练驾驶汽车

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午9:00   -   下午6:00
      双休弹性工作

      工作时间

      上午08:00   -   下午05:30

      公司福利

      • 五险一金
      • 补充医疗保险
      • 定期体检
      • 年终奖
      • 股票期权
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 餐补
      • 节日福利

      公司福利

      • 生日会/活动
      • 五险一金
      • 定期体检
      • 年终奖
      • 绩效奖金
      • 带薪年假
      • 包住
      • 住房补贴
      • 节日福利
      更新于 2025-03-24