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• 成都
• 不限
• 不限

• 商业保险
• 需要出差
• 餐饮经验
• 督导经验
• 五险
• 连锁品牌经验

岗位职责 一、店铺运营指导 1.定期巡访加盟店铺，依据品牌标准对店铺kanzhun的陈列、卫生、服务流程等各方面进行全面检查，及时发现问题并提出改进意见，确保店铺运营符合大成醉串串统一的品牌形象和规范要求。 2.协助加盟商分析店铺经营数据，如销售额、客单价、成本等，找出经营中的优势与不足，共同制定针对性的营销策略和运营提升方案，助力店铺提升业绩。 二、人员培训与管理支持 1.对加盟店的员工开展培训工作，包括但不限于服务规范、产品知识、操作技能等方面，确保员工能够为顾客提供优质、专业的服务，提升顾客满意度。 2.协助加盟商进行人员管理，如制定合理的排班计划、激励机制等，营造积极向上的工作氛围，提高团队工作效率和稳定性。 三、产品把控与供应链协调 1.监督加盟店产品的品质，确保所使用的食材符合总部要求的质量标准，菜品的制作工艺遵循既定流程，口味保持一致，保障顾客能品尝到正宗的大成醉串串口味。 2.与总部供应链部门及加盟店沟通协调，保障食材、物料等供应的及时性和准确性，避免出现断货等影响经营的情况，同时合理控制库存成本。 四、营销活动执行与反馈 1.协助加盟商落实总部制定的各类营销活动，如新品推广、节日促销等，指导店铺进行活动的前期准备、宣传推广以及现场执行等工作，确保活动达到预期效果。 2.收集加盟店在营销活动执行过程中的反馈信息，包括顾客的kanzhun反应、活动效果评估等，及时反馈给总部相关部门，以便后续对营来自BOSS直聘销方案进行优化调整。 五、客户关系维护 1.关注加盟店的顾客反馈，协助处理顾客投诉等问题，提出有效的解决方案，提升顾客的忠诚度，维护品牌在当地市场的良好口碑。 2.与加盟商保持密切且良好的沟通，了解其需求和困难，及时提供相应的支持和帮助，增强加盟商对品牌的认同感和合作信心。 岗位要求 一、知识技能方面 1.熟悉餐饮行业的运营管理流程，具备扎实的市场营销、客户服务等相关知识，了解串串香或类似餐饮品类的市场特点和经营要点。 2.熟练掌握办公软件（如 Word、Excel、PPT 等）的操作，能够运用数据分析工具对店铺经营数据进行分析总结，撰写清晰有条理的运营报告。 二、工作经验要求 通常要求有至少 2 - 3 年以上餐饮行业运营管理或督导相关工作经验，有连锁餐饮加盟运营督导经验者优先考虑，熟悉加盟店铺的管理模式和常见问题应对方法。 三、沟通能力 具备优秀的沟通能力，能够与不同层次的人员（加盟商、店直聘铺员工、总部各部门等）进行有效的沟通交流，清晰传达要求和意见，同时善于倾听他人的想法和诉求。 四、应变能力与问题解决能力 在面对加盟店运营中出现的各类突发情况（如人员临时短缺、设备故障、食材供应问题等）时，要有较强的应变能力，能够迅速分析问题并提出合理可行的解决方案，保障店铺正常运营。 五、责任心与执行力 对待工作要有高度的责任心，严格按照品牌标准和总部要求开展督导工作，对于各项工作任务具备较强的执行力，确保各项运营指导和支持措施能有效落地实施。 六、适应出差要求 由于需要定期到不同地区的加盟店铺进行现场督导，所以要能够适应频繁出差的工作状态，合理kanzhun安排出差行程，高效完成对各加盟店的巡访工作。