职位&公司对比
职位详情
- 深圳
- 1-3年
- 高中
- 含有销售的客服工作
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 企业内部客服职位
- 售前客服
- 售后客服
- 不接受居家办公
前台客服网络销售 任职要求： 1、要18-30岁，形象气质佳、服务意识要强。 2、熟练并会办公软件操作、熟练网络沟通工具。 3、主要负责客户线上沟通、线下接待到店的客户，耐心介绍产品及套餐、答疑解惑。 4、有较好的沟通表达能力、有应急处理复杂事情的能力，完成公司给予的业绩目标。 5、负责订单后跟进及各阶段与客户的联络沟通、确认BOSS直聘工作。 6、做好新/老顾客维护及潜BOSS直聘在需求，及提高客户满意度，促成boss二次开发。 7、有一定的销售技巧经验或希望从事相关boss销售服务岗位（如电商直播卖货），有影楼或摄影业经历者优先考虑！
职位详情
- 深圳
- 1-3年
- 本科
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
一. 工作职责： 1. 负责CkanzhunDBOSS直聘，PM平台和速卖通平台日常回复客户邮件，处理客户日常评论及投诉等，做好客服标准回答文档整理，疑难问题汇总，妥善处理退换货等； 2. 负责CD，PM和速卖通店铺日常订单派单、异常订单处理等； 3. 负责销售数据以及其它类型数据的整理统计； 4. 协助运营BOSS直聘做好日常的助理工作； 二. 岗位要求： 1. 本科以上学历，法语/英语专业，优BOSS直聘秀的法语/英语书面表达kanzhun能力，有志在电商行业长期发展； 2. 学习能力较强，有一定的数据分析能力，能熟练掌握Excel等编辑软件； 3. 工作要积极主动，有强烈的责任心，执行力强；
技能解析
专有技能
- 应急处理
- 处理复杂
- 提高客户满意度
- 办公软件
- 沟通表达能力
- 客户满意
- 较好的沟通
- 销售技巧
- 客户满意度
- 二次开发
- 好的沟通
- 网络沟通工具
- 沟通表达
相同技能
- 表达能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 数据分析
- 文档整理
- 分析能力
- 订单处理
- 学习能力
- 妥善处理
- 疑难问题
- 书面表达
- 书面表达能力
- 数据分析能力
相同技能
- 表达能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午10:00 - 下午7:00
排班轮休 、 偶尔加班
工作时间
上午9:00 - 下午6:30
公司福利
- 五险一金
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 交通补助
- 节日福利
公司福利
- 节日福利
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 加班补助
- 定期体检
- 五险一金
推荐对比
更新于 2025-01-12
电子营业执照
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