职位&公司对比
职位详情
- 常州
- 1-3年
- 不限
- 全职工作
岗位职boss责:boss负责售后工作安排处理 任职要求来自BOSS直聘: 从事过家kanzhun居建材BOSS直聘行业一年以上
职位详情
- 常州
- 1-3年
- 大专
- 不含销售的客服工作
- 电话客服
- 线上客服
- 办公室坐班
- 全职工作
工作职责 1、根据公司售后服务要求,对客户来电/在线反馈的商品退换修需求快速确认和处理; 2、根据公司标直聘准、时效要求,完成服务指标 3、处理用户的咨询解答和投诉反馈,录入正确的退换修工单,总结反馈用户的boss建议和意见 4、按照服务计划,完成指定工作安来自BOSS直聘排 5、遵守公司的排班制度和工作规范 任职资格 1、专科及以上学历 2、有1年以上客服行业经验,熟悉售后服务流程 3、学习能力强,沟通能力强,积极主动,有良好的执BOSS直聘行力和配合度,打字速度快 4、有责任心,具备良好的服务意识和抗压能力
技能解析
- 家居建材
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 打字速度
- 服务流程
- 售后服务
- 沟通能力
- 学习能力
- 沟通能力强
- 打字速度快
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 公租房
- 零食下午茶
- 节日福利
- 餐补
- 带薪年假
- 股票期权
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金