职位&公司对比
职位详情
- 温州
- 不限
- 大专
- 计算机/通信相关专业
- IT技术支持经验
- 售后支持/客户响应经验
岗位职责： 1、配合对客户反馈的故障进行检查，及时进行解答和处理； 2、对于系统和网络出现的异常情况，及时进行分析处理，采取积极应对措施； 3、对网络异常故障事件的协调和处理，并及时向上级主管汇报； 4BOSS直聘、负责接入各类网络安全产品和服务器技术问题及相关故障处理等工作。 来自BOSS直聘任职资格： （可接受培训学习） 1、通信、电子直聘工直聘程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，1年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、掌握Windows、Linux等操作系统等对服务器进行维护来自BOSS直聘与管理； 5、工作主动性强，为人正直，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。 工作时间：三班排班制
职位详情
- 温州
- 不限
- 本科
- 售前/售后技术支持
- 售后支持/客户响应经验
- 英文可沟通
- 售前支持/技术咨询经验
职位描述 1. 负责海外直聘客户的远程技术支持业务kanzhun，通过电话/邮件/社交媒体快速响应客户需求，解决技术咨询，故障处理等问题； 2. 与客户BOSS直聘良好互动，提供技术解决方案，提升服务质量和客户满意度，对常见问题进行梳理，挖掘客户需求，从售后端推动产品功能kanzhun优化和产品质量改善； 3. 参与部门专项业务，主导或辅助boss专项成功。 职位要求 1.英语四级及以上； 2. 具备客户服务知识或具有相关工作经验优先； 3. 具备良好的沟通协作能力与团队协助精神，较强的表达能力和与客户沟通的能力，有责任心，抗压能力强； 4. 学习能力强，对新知识有浓厚兴趣。
技能解析
专有技能
- 团队合作精神
- 故障排除
- 技术问题
- 具备团队合作
- 系统维护
- 维护与管理
- 电子工程
- 团队合作
- 安全产品
- 客户反馈
- 维护工作
- 合作精神
- 异常情况
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 服务质量
- 客户满意
- 海外客户
- 团队协助
- 较强的表达
- 沟通协作
- 客户沟通
- 英语四级
- 技术解决方案
- 与客户沟通
- 客户服务
- 较强的表达能力
- 产品质量
- 解决方案
- 沟通协作能力
- 协作能力
- 客户满意度
- 挖掘客户需求
- 表达能力
- 好的沟通
- 学习能力
- 客户需求
- 技术咨询
- 沟通的能力
- 良好的沟通协
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午09:00 - 下午05:30
排班轮休 、 偶尔加班
工作时间
上午08:30 - 下午05:00
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 年终奖
- 底薪加提成
- 加班补助
- 节假日加班费
- 全勤奖
- 包吃
- 团建聚餐
- 节日福利
- 交通补助
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 全勤奖
- 餐补
- 住房补贴
推荐对比
更新于 2025-03-24
电子营业执照
京公网安备11010502032801