职位&公司对比
职位详情
- 临沧
- 不限
- 中专/中技
- 客服专员
- 在线客服
诚聘10085坐席专员:来自BOSS直聘 全职,直聘年龄18-3直聘0周岁,中专以上来自BOSS直聘文化,普通话标准,声音甜美,熟悉电脑基来自BOSS直聘本操作
职位详情
- 临沧
- 1年以内
- 高中
- 线上客服
岗位职责: 1.受理客户问题,能够及时直聘发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3.及时处理问题、安排进展、跟进进程、沟通,boss解决疑难问题,最大限度地提高客户满意度。遇直聘到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管BOSS直聘处理,并跟踪进展直至解决; 4.针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网直聘络营销的效果。
技能解析
- 声音甜美
- 普通话标准
- 通话标准
- 基本操作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 解决疑难
- 发现客户
- 提高客户满意度
- 及时发现
- 客户满意度
- 客户问题
- 挖掘客户需求
- 客户满意
- 解决疑难问题
- 客户需求
- 疑难问题
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖