职位&公司对比

招聘中
  • 电子商务
  • 不需要融资
职位关闭

电商客服专员

-K
  • 批发/零售
  • 未融资

职位详情

  • 厦门
  • 不限
  • 不限
  • 含有销售的客服工作
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制
  • 电商客服

1.无需外出,室内办公, 通过微信与VIP老客户进行沟通交流 2.负责订单的跟踪,单号,物流以及跟单工作中涉及的各项内容 3.核对顾客的地址,电话,姓名和所购买产品。 4、所有电商开发出来的的精准客户在你这边成交后以后都是你的客户,进行维护。 薪资:每个月无责底薪4000+1300奖金+抽成5-15%+五险+现金奖励综合不低于7000 员工基本福利:年终奖+13薪+带薪年假+法定节假日带薪放假+现金奖金抽奖福利+定时下午茶+团建+生日礼物+节BOSS直聘日红包礼物+新人奖励礼 新人刚进来保底薪资在 5000-7000+老员工涨薪 每个月做活动还有额外的奖金福利待遇 全白班朝九晚六。 综合薪资6000-50000 年入15w-20W 任职要求: 1.年龄18-38岁 2.会电脑基本操作,有耐心 3.容易开单,上手快,当天即可开单 4.有客服经验者优先! 5.优秀的表达、理解和沟通说服能力,客服观念强以及良好的客户服务意识; 6.有激情,充满干劲,勇于进取,乐观积极,敢于挑战自我,斗志昂扬, 意志坚定,敢于挑战高薪! 福利待遇: 1、优美豪华写字楼,舒适的办公环境,年轻、融洽、和谐的团队氛围; 2、薪资:固定工资 + 绩效工资 + 业绩提成 + 奖励 + 满勤奖 + 工龄奖 3、其kanzhun他福利:医社保、节来自BOSS直聘假日、带薪年假、节日礼品等; 5、晋升空间:不定期专业的带薪培训,渠道:客服--〉组长--〉客服主管--〉部门经理--〉总监 6、员工活动:旅游、聚餐、K歌、看电影、羽毛球、拓展,中秋搏饼、年终尾牙,丰厚的团建经费等

职位详情

  • 厦门
  • 1-3年
  • 不限
  • 含有销售的客服工作
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 全职工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 电商客服

一、岗位职责: 1、负责各平台(天猫、淘宝、拼多多等平台)销售接待boss服务; 2、按照标准销售接待服务流程,引导顾客boss完成咨询购买; 二、岗位要求: 1、有店铺客服经验,熟悉平台规则优先; 2、较好沟通协调能力,执行能力、抗压能力、学习能力,有较强的敬业精神和责任感; 3、熟悉电脑操作,打字速度快,50个字/分钟以上; 4、上班时间:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00 月弹性调休4天; 三、薪资待遇: 1、试用期底薪4000(没有绩效),转正后4000+1.2%销售额提成,正常到手薪资5-8来自BOSS直聘K; 2、法定节假日+年假+节日福利+专业培训+年终奖等; 3、晋升体系:客服专员-高级客服-资深客服-客服主管。 需要有电商客服相关的工作经验

技能解析

专有技能
  • 沟通说服
  • 优秀的表达
  • 基本操作
  • 客户服务
  • 沟通交流
  • 精准客户
相同技能
  • 客服经验

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 熟悉电脑操作
  • 打字速度
  • 服务流程
  • 电脑操作
  • 沟通协调能力
  • 专业培训
  • 沟通协调
  • 学习能力
  • 协调能力
  • 打字速度快
  • 电商客服
相同技能
  • 客服经验

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:30

工作时间

上午8:00   -   下午4:00
排班轮休弹性工作

公司福利

  • 补充医疗保险
  • 全勤奖
  • 员工旅游
  • 节日福利
  • 零食下午茶
  • 团队奖励
  • 个人奖励

公司福利

  • 带薪年假
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 年终奖
更新于 2025-02-03