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酒店公寓前台

-K
  • 房地产开发经营
  • 未融资

职位详情

  • 厦门
  • 不限
  • 初中及以下
  • 包吃住
  • 系统培训
  • 前台经验
  • 连锁酒店

1、热情接待宾客,为其办理入住登记手续,并合来自BOSS直聘理安排房间。 2、为客人办理入住押金和结账手续,确保准确无,并做好交接班时的钱物交接。 3、主动向客人介绍酒店情况、客房情况及房价等。 4、掌握准确的客房房态,努力销售客房。 5BOSS直聘、热情、周到地接听电话,包括房间预定、宾客问询等。 6、做好前台卫生工作,保持总台区域的清洁和整齐。 7、上班时间为两班倒,上4天休2。 8、缴kanzhunBOSS直聘五险,包吃住。

职位详情

  • 厦门
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全勤奖
  • 系统培训
  • 五险一金
  • 普通话标准
  • 熟练使用办公软件
  • 前台经验
  • 经济型酒店
  • 公寓

职位描述 1.负责客户常到公㝢跟踪,入住手续,离开手续办理, 2.介绍客房产品,并解决客户入住期间的问题,提升客户满意度, 3.负责保洁日常打扫安排,并及时boss跟踪检查打扫质量, 4.协助渠道部门维护各渠道,提升渠道排名, 5.做好客户维护,提升客户满意度 6. 处理客人来自BOSS直聘的投诉、问询和请求 职位要求: 1、中专以上学历,身高160cm以上,形象来自BOSS直聘良好,普通话标准,性格开朗,有较强的服务意识,保密意识和良好的沟通能力 2、kanzhun有良好的学习力和执行力 3、‌熟悉Excel、Word等相关办公软件

技能解析

专有技能
  • 合理安排
  • 接听电话

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 及时跟踪
    • 客户维护
    • 客户满意度
    • 沟通能力
    • 办公软件
    • 客户满意
    • 普通话标准
    • 提升客户满意度
    • 通话标准
    • 好的沟通

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:00   -   下午05:30

      公司福利

      • 节日福利
      • 免费班车
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 年终奖
      • 加班补助
      • 定期体检
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      更新于 2025-03-09