职位&公司对比
职位详情
- 石家庄
- 1年以内
- 大专
- 日结
- 有4S店同岗位经验
岗位职责: 1.有效贯彻公司的各类服务策略,完成各项服务指标; 2.负责来店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理; 3kanzhun.负责修理过程的沟通直聘与质量把关 kanzhun4.负责向客户交送车辆,并结清相关账款 5. 建BOSS直聘立并完善客户及车辆档案,并及时更新,维护良好的客户关系。
职位详情
- 石家庄
- 1-3年
- 大专
- 有4S店同岗位经验
岗位内容: 1、负boss责接车和协助客户办理保险理赔; 2、负责建立客户档案,并实时更新客户信息,记录车辆使用状况及送修人信息,及时登直聘记客户需求; 3、负责维修过程中的沟通协调; 4、完成交车和结算工作; 5、处理客boss户投诉。 任职要求: 1、大专及以上学历,汽车修理、汽车工程等相关专业kanzhun优先; 2、3年以上来自BOSS直聘汽车行业工作经验,1年以上本岗位工作经验; 3、持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄。
技能解析
- 售后服务
- 维护良好
- 客户的售后服
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 建立客户档案
- 客户信息
- 沟通协调
- 负责维修
- 客户需求
- 客户投诉
- 客户办理
- 客户档案
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 餐补
- 员工旅游
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 餐补
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 意外险