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催收员

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  • 互联网金融
  • 不需要融资
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电话客服

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  • 互联网金融
  • 未融资

职位详情

  • 沈阳
  • 1年以内
  • 高中
  • 电话提醒服务
  • 互金内催团队

工作职责 资产保全专员/客服 1) 作业计划和目标执行,对0-30天的逾期客户开展电话提醒及催缴工作,降低资产风险。boss针对不同的违约客户,不断提升催收质量boss和催收BOSS直聘成果,定期完成回款目标; 2) 作业品质标准执行,日接通量、通话时长、有效通话时长、文明催收等; 3) 疑难问题处理,协助来自BOSS直聘组员完成提醒及催收动作,客诉处理; 4) 作业培训管理,公司政策/文件培boss训,特殊账户培训、业务研讨; 5) 领导交办的其他事务。

职位详情

  • 沈阳
  • 不限
  • 不限
  • 电话催收
  • 电话客服经验
  • 沟通/谈判能力
  • 普通话流利

电话客服、销售优先录用,高收入坐班岗无需跑外,银行合作的三方机构 1.往届、应届毕业生均可加入! 2.无经验者有导师带领,迅速熟悉业务融入团队! 3.该岗位为全职岗(兼职勿扰) 岗位职责: 1.按照业务操作规范,辅助银行对逾期信用卡账户进行业务沟通。 (银行提供数据资源,定期更新量大稳定) 2.主要通过电话提醒方式与客户进行沟通 (无需主动开发客户) 3.协助银行处理逾期款项的回收,维护客户信用。 任职要求:直聘 1.中专学历,优秀者可放直聘宽(专业不限) 2.具有良好的沟通理解能来自BOSS直聘力,有较强的团队意识。 薪酬结构及福利保障: 1.无责底薪+全勤+补+话补+超高提成+高额奖金(优秀者收入上不封顶) 2.多项福利(工龄奖金,生日福利、节日礼品) 3.定期团队聚餐 4.岗前培训 5.学历不做强制要求,因该岗位日常工作以打电话为主,信息为银行提供,后续通过银行系统拨打联系客户督促还款,以免对个人征信造成影响 6.适合岗位职位类别: 有销售、电话客服经验者优先录取,工作以沟通交流为主,无需自己查找客户、无需跑外,坐班即可。 完善晋升机会: 公司为每位员工提供广阔的发展平台,表现突出的员工每年都有晋升机会:晋升通道:组长—主管—经理

技能解析

专有技能
  • 培训管理
  • 疑难问题
相同技能
  • 电话提醒

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 客服经验
  • 开发客户
  • 具有良好的沟
  • 沟通理解
  • 理解能力
  • 沟通理解能力
  • 好的沟通
  • 团队意识
  • 较强的团队意识
  • 融入团队
  • 沟通交流
相同技能
  • 电话提醒

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午9:00   -   下午6:00
双休不加班

工作时间

上午09:00   -   下午06:30
排班轮休弹性工作

公司福利

  • 节日福利
  • 交通补助
  • 通讯补贴
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 五险一金

公司福利

  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 保底工资
  • 底薪加提成
  • 加班补助
  • 工龄奖
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 零食下午茶
  • 团建聚餐
  • 有无线网
  • 通讯补贴
  • 高温补贴
  • 节日福利
  • 生日福利
  • 交通补助
更新于 2025-03-24