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职位详情

  • 天门
  • 不限
  • 不限
  • 线上客服

岗位职责: 1、熟悉产品卖点及时有效的回复进线boss买家促进下单。 2、跟进订单,解决各种物流查件,来自BOSS直聘仅退款,退货退款等售后问题。 3、做好店铺客户评价回评工作,维护好动态评分。 4、对当天的售后进行登记,反馈,提高服务质量,完成当天的服务数据 任职要求: 1、接受早晚轮班,早班:8点到17点;晚班:14点到23点 2、可提供住宿 3来自BOSS直聘、任职2--3个月之后,boss晚班可以调动居家办公(家里BOSS直聘需要有电脑) 岗位经验: 有电商客服经验优先考虑,没有经验可带

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  • 天门
  • 不限
  • 高中
  • 含有销售的客服工作
  • 办公室坐班
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 接受居家办公

拼多多,抖音,BOSS直聘快手kanzhun等电商平台售前客服接待,BOSS直聘会熟练使用excel , wkanzhunord办公软件,有经验者优先录boss

技能解析

专有技能
  • 客服经验
  • 产品卖点
  • 服务质量
  • 售后问题
  • 提高服务质量
  • 电商客服

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 办公软件

      数据来自CSL职业科学研究室

      更新于 2025-03-24