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客服

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  • 4S店/后市场
  • 未融资

职位详情

  • 咸阳
  • 1-3年
  • 高中
  • 家电售后客服
  • 售后服务信息员
  • 不接受居家办公
  • 接待处/咨询台客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 全职工作
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 信息员
  • 正常工作制

工作地点在高陵!!! 岗位职责: 1、负责家电售后系统管理,给师傅分派工BOSS直聘单,跟踪boss工单做台账,申请配件,返旧件等工作,月薪3000。吃住自理,,上班时间是8.30-6boss。 任职资格: 1、要求长期,短期就不需要发消息了; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作kanzhun; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、boss工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间:8:30-18:00 工作地点在高陵!!!!

职位详情

  • 咸阳
  • 1-3年
  • 不限
  • 含有销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

1.进店客户满意度回访 2.提醒期保养客户,及邀约进店保养 3.接听来电电话,解答及处理客户问题 4.维护店内车主直聘车险直聘续保 直聘5直聘.收集及整理客户资料 6.完成领导交待的其他任务

技能解析

专有技能
  • 服务流程
  • 团队合作精神
  • 善于分析
  • 口头表达
  • 文档写作
  • 快速掌握
  • 分析思考
  • 家电售后
  • 客户服务
  • 团队合作
  • 较强的学习
  • 写作能力
  • 系统管理
  • 表达与沟通
  • 沟通能力
  • 思考问题
  • 与团队合作
  • 文档写作能力
  • 合作精神
  • 学习能力

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 整理客户资料
    • 客户资料
    • 客户满意度
    • 客户问题
    • 客户满意

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午06:00

      公司福利

      • 有无线网
      更新于 2025-03-24