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客户发展顾问

-K
  • 4S店/后市场
  • 不需要融资

职位详情

  • 武汉
  • 1年以内
  • 大专
  • 不含销售的客服工作
  • 电话客服
  • 全职工作

岗位职责: 1.对保有客户进行分析,为管理层提供客boss户运营建议; 2.实施客户招揽、邀约,提升客户BOSS直聘保持率,对boss进场台次的结boss果指标负责; 3.通过多种渠道对客户实施关怀,提升客户满意度; 4.集团及厂家线上工作的对接,负责集团车管家预约率和及时跟踪率的提升; 5.负责跟进客户咨询及答疑; 6.策划实施服务营销活动,吸引客户回厂,提升客户的活跃度。 来自BOSS直聘任职资格: 1.大专及以上学历,有相关工作经验者优先; 2.熟悉客户招揽、邀约和关怀,具有一定的客户开发和维护经验; 3.有较强的沟通协调能力,工作责任心强,应变能力强。

职位详情

  • 武汉
  • 1-3年
  • 大专
  • 接受实习/在校生投递
  • 不接受居家办公
  • 接待处/咨询台客服
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 全职工作
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

工作内容: 1回访公司一二十年之内成交的老客户,告知他客户的服务事项.保单的续存,保单的续费,保单的理来自BOSS直聘赔。 2 将回访的客户,然后分给售后服务专员做保单的售后服务对接boss。 3 建立客户回访档案,提交给自己的部门经理 要求: 1 年龄20-50周岁。 2 大专以上学历 3 性格阳光,积极 上班时间: 早上8:58-12点.下午2:00-5:30 周日固定休息 薪来自BOSS直聘资:底薪3000kanzhun+1500绩效+五险 工作地址:汉口青年路icc武汉环贸中心14楼。

技能解析

专有技能
  • 及时跟踪
  • 客户满意度
  • 沟通协调能力
  • 客户满意
  • 营销活动
  • 沟通协调
  • 有较强的沟通协调能力
  • 提升客户满意度
  • 维护经验
  • 较强的沟通协调能力
  • 客户咨询
  • 协调能力

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 售后服务
    • 客户回访

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30

      工作时间

      上午9:00   -   下午5:00
      双休不加班

      公司福利

      • 节日福利
      • 社保
      • 免费培训
      • 工作餐
      • 定期体检

      公司福利

      • 交通补助
      • 生日福利
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 住房补贴
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 加班补助
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 意外险
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      • 休息时间
      更新于 2024-11-11