职位&公司对比

职位详情

• 泉州
• 在校/应届
• 大专

• 国内线路
• 国外线路
• 组团社
• 散拼团
• 定制游

岗位要求： 1、有boss一定的计算机基础，会简单操作办公设备及OFFICE软件； 2、普通话标准，有较强的沟通能力，做事认真有责任心，有耐心；具有一定抗压能力； 3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同情心，乐观、积极、流利，反应灵敏； 4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发； 5、持续接收公司的各项业务和技能培训；提升自身能力； 6、接收应届毕业生； 7、有导游证优先。 岗位职责： 1、负责受理客户咨询；在线处理订单查询、退换订单、退款等问题； 2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；与客户建立良好的联系，熟悉客户的需求；较大限度的提高客户满意度， 3、处理客户投诉，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 工作kanzhun时间： 1、周二至周日9：00-18：00，旺季常有加班；每周一至周三调班休息1天。 2BOSS直聘、通过面试即时BOSS直聘起入职，试用期直聘1个月. 薪酬福利： 1、基本工资+绩效+满勤奖； 2、定期公司组织的旅游和业余活动；每年基于工龄的工资提升； 如果你的好友刚好要找工作，请分享给她。。。