职位&公司对比
职位详情
- 芜湖
- 1-3年
- 高中
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
学历要求:中专及高中以上学历(需有毕业证) 直聘年龄要求:18周岁-35周岁,有电话客服工作经验年龄可以适当放宽 能力要求: 1、表达清晰,普通话标准; 2、较强的沟通能力、抗压能力、团队合作能力; 3、熟练掌握常用电脑办公软件,每分钟打字速度不低于40字/分; 4、有良好的征信信用;(如征信异常需说明,情况特殊者酌情考虑) 5、有电话客服、在线客服工作经验优先。 岗位职责: 1、接听中国燃气95007客户热线,解决客户咨询燃气相关问题。(无销售性质)。 2、负责处理相关业务处理及转办,并记录处理结果。 3、按规定对工单及客户投诉处理结果进直聘行电话回访,对服务情况进行客户满意度调查。 4、与客户建立良好关系,对有投诉或抱怨的客户及kanzhun时进行安抚,做好客户关怀工作。 说明:试用期购买五险一金,月休6-8天(调休),上班时间:倒班制(每班8小时,7:00-23:0来自BOSS直聘0之间)
职位详情
- 芜湖
- 不限
- 不限
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 正常工作制
可接受应届毕业生,实习生boss。boss有无经验均可,接受小白同行。 【岗位职责】 客服工作简单轻松不外出跑直聘业务,在公司办公冬暖夏凉,轻直聘松可小白; 【岗位要求】 表达能力好,征信当前没有逾期 【福利待遇】刚来的新人小白前期在5-6K左右,有经验的刚入职新人小伙伴一开始就可以上手,前期是可以拿8K-1w+薪资的,优秀的15-2W+的薪资 1、入职签到劳动合同; 2、缴纳五险一金 3、下午茶,零食,团建,生日会,团体活动
技能解析
- 强的沟通能力
- 办公软件
- 客户满意
- 表达清晰
- 客户投诉处理
- 团队合作
- 客户咨询
- 客户投诉
- 电脑办公软
- 打字速度
- 沟通能力
- 客户满意度
- 满意度调查
- 普通话标准
- 电话回访
- 通话标准
- 电脑办公软件
- 团队合作能力
- 电脑办公
- 客户满意度调查
- 合作能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 表达能力好
- 表达能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 全勤奖
- 夜班补助
- 加班补助
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 全勤奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利