职位&公司对比
职位详情
- 芜湖
- 1-3年
- 高中
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
学历要求：中专及高中以上学历（需有毕业证） 年龄要求：18周岁-35周岁，有电话客服工作经验年龄可以boss适当放宽 能力要求： BOSS直聘1、表达清晰，普通话标准； 2、较强的沟通能力、抗压能力、团队合作能力； 3、熟练掌握常用电脑办公软件，每分钟打字速度不低于40字/分； 4、有良好的征信信用；（如征信异常需说明，情况特殊者酌情考虑） 5、有电话客服、在线客服工作经验优先。 岗位职责： 1、接听中国燃气95007客户热线，解决客户咨询燃气相关问题。（无销售性质）。 2、负责处理相关业务处理及转办，并记录处理结果。 3、按规定boss对工单及客户投诉处理结果进行电话回访，对服务情况进行客户满意度调查。 4、与客户建立良好关系，对有投诉或抱怨的客户及时进行安抚，做好客户关怀工作。 说明：试用期购买五险一金，月休6-8天（调休），BOSS直聘上班时间：倒班制(每班8小时直聘，7:00-23:00之间）
职位详情
- 芜湖
- 不限
- 不限
- 咨询热线客服
- 售后客服
岗位职责: 1、负责为奇瑞客户解决反馈的问题； 2、在系统上回复客户信息； 3、熟练遵守业务知识，优质的完成奇瑞客直聘户咨询工作； 4、了解奇瑞客户的需求，用心为每一位奇瑞客户来自BOSS直聘提供周到的售后服务BOSS直聘； 5、主要是为奇瑞客户服务。 岗位要求: 1、高中以上学历，无经验要求； 2、学习能力较强，关于奇瑞汽车的知识愿意学习； 3、普通话标准，懂电脑操作； 4、有较好的沟通能BOSS直聘力；来自BOSS直聘 5、工作积极主动，耐心细致。 福利待遇: 1、薪资待遇是4000-7000，五险，双休 2、稳定薪资，无销售性质 3、带薪培训，工龄工资
技能解析
专有技能
- 强的沟通能力
- 办公软件
- 客户满意
- 表达清晰
- 客户投诉处理
- 团队合作
- 客户投诉
- 电脑办公软
- 打字速度
- 客户满意度
- 满意度调查
- 电话回访
- 电脑办公软件
- 团队合作能力
- 电脑办公
- 客户满意度调查
- 合作能力
相同技能
- 沟通能力
- 普通话标准
- 通话标准
- 客户咨询
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 客户信息
- 懂电脑操作
- 咨询工作
- 较好的沟通
- 客户服务
- 较好的沟通能力
- 电脑操作
- 售后服务
- 学习能力
- 好的沟通
- 有较好的沟通能力
相同技能
- 沟通能力
- 普通话标准
- 通话标准
- 客户咨询
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午00:00 - 下午12:00
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
双休 、 偶尔加班
公司福利
- 全勤奖
- 夜班补助
- 加班补助
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 带薪年假
推荐对比
更新于 2025-03-24
电子营业执照
京公网安备11010502032801