职位&公司对比
职位详情
- 芜湖
- 1-3年
- 高中
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
学历要求：中专及高中以上学历（需有毕业证） 年龄要求：18周岁-35周岁，有电话客服工作经验年龄可以适当放宽 能力要求： 1、表达清晰，普通话标准； 2、较强的沟通能力、抗压能力、团队BOSS直聘合作能力； 3、熟练掌握常用电脑办公软件，每分钟打字速度不低于40字/分； 4、有良好的征信信用；（如征信BOSS直聘异常需说明，情况特殊者酌情考虑） kanzhun5、有电话客服、在线客服工作经验优先。 岗位职责： 1、接听中国燃气95007客户热线，解决客户咨询燃气相关问题。（无销售性质）。 2、负责处理相关业务处理及转办，并记录处理结果。 3、按规定对工单及客户投诉处理结果进行电话来自BOSS直聘回访，对服务情况进行客户满意度调查。 4、与客户建立良好关系，对有投诉或抱怨的客户及时进行安抚，做好客户关怀工作。 说明：试用期购买五险一金，月休6-8天（调休），上班时间：倒班制(每班8小boss时，7:00-23:00之间）
职位详情
- 芜湖
- 不限
- 不限
- 五险一金
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 周末双休
- 包住宿
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服
- 正常工作制
1.在线处理公司的一些用户客户信息，及时kanzhun回复来自BOSS直聘 2.会简单的电脑BOSS直聘操作 3.没有相关的工作经验可以带薪培训 朝九晚六，包住有餐补 （包住宿单身直聘公寓）
技能解析
专有技能
- 强的沟通能力
- 办公软件
- 客户满意
- 表达清晰
- 客户投诉处理
- 团队合作
- 客户咨询
- 客户投诉
- 电脑办公软
- 打字速度
- 沟通能力
- 客户满意度
- 满意度调查
- 普通话标准
- 电话回访
- 通话标准
- 电脑办公软件
- 团队合作能力
- 电脑办公
- 客户满意度调查
- 合作能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 客户信息
- 电脑操作
- 及时回复
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午00:00 - 下午12:00
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
排班轮休 、 偶尔加班
公司福利
- 全勤奖
- 夜班补助
- 加班补助
- 五险一金
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 带薪年假
- 全勤奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金
- 五险
- 外出旅游
推荐对比
更新于 2025-03-24
电子营业执照
京公网安备11010502032801