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学习管理师(线上)

-K
  • 在线教育
  • D轮及以上
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线上督学{全职坐班}

-K
  • 培训/辅导机构
  • 未融资

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 本科
  • 班主任
  • 大型教育机构经验
  • 学员管理
  • 维护

工作属性是全职 如果没有经验或者暂时不会,没有关系的!我们入职有培训和师傅带教! 岗位职责: 1、用户服务交付:按标准交付课程提供的督学服务,帮助学员解决问题; 2、学员管理:针对责的学员,对其进行考情、学情的管理工作 3、kanzhun学习&职业规划管理来自BOSS直聘:帮助学员制订阶段性学习计划,给予学员职业发展建议与支持; 4、学员关系维护:推送学员活动,保证日常学员关怀,提升学员粘度; 5、其他:在读学员续费的开发和转推荐 这些都是工作内容,各位候选人看清楚哦~ 岗位要求: 本科以上学历 有班主任,客服行业经验者优 较好的亲和力,带人友善; 流畅的沟通表达能力和良好的抗压能力; 岗位是全职,不是兼职~ 坐标:上海虹口(高顿教育) 年龄BOSS直聘:21-30岁 薪资:无责任底薪(带薪培训)+绩效(KPI)+课消(帮助用户完成学习)+业绩提成(二次续费) 作息时:周中休一天,周末休一天;

职位详情

  • 上海
  • 1-3年
  • 本科
  • 不授课
  • 坐班
  • 中学生
  • 培训机构
  • 线下教育
  • 线上教育
  • 学前儿童/小学生

1、主要通过AI学习机,进行线上督学服务,陪伴孩子学习 来自BOSS直聘2、定期于家长及时有效沟通孩学情,提高客户满意度,避免客户投诉,与学生和家长建立长期稳定的关系 3、通过后端服务增强学员粘性,对学员的续直聘来自BOSS直聘,扩BOSS直聘科,转介绍结果负责 任职要求: 1、1-3年线上班主任经验,优秀应届生亦可 2、有一定的学科能力者有先考虑 3、本科以上学历 4、服务对象为学生家长,要求有耐心、有爱心,责任心强,工作仔细认真,良好的沟通能力,能够及时沟通家长反馈学生学习情况

技能解析

专有技能
  • 沟通表达能力
  • 解决问题
  • 表达能力
  • 管理工作
  • 沟通表达

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 提高客户满意度
    • 客户满意度
    • 沟通能力
    • 及时沟通
    • 客户满意
    • 有效沟通
    • 好的沟通
    • 沟通家长
    • 客户投诉

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 团建聚餐
      • 带薪年假
      • 股票期权
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      • 合伙人计划

      公司福利

      • 五险一金
      • 定期体检
      • 年终奖
      • 绩效奖金
      • 保底工资
      • 底薪加提成
      • 夜班补助
      • 工龄奖
      • 全勤奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 餐补
      • 零食下午茶
      • 团建聚餐
      • 有无线网
      • 通讯补贴
      • 节日福利
      • 生日福利
      更新于 2025-03-24