职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 不限
- 本科
- 班主任
- 大型教育机构经验
- 学员管理
- 维护
工作属性是全职 如果没有经验或者暂时不会,没有关系的!我们入职有培训和师傅带教! 岗位职责: 1、用户服务交付:按标准交付课程提供的督学服务,帮助学员解决问题; 2、学员管理:针对责任的学员,对其进行考情、学情的管理工作 3、kanzhun学习&职业规划管理来自BOSS直聘:帮助学员制订阶段性学习计划,给予学员职业发展建议与支持; 4、学员关系维护:推送学员活动,保证日常学员关怀,提升学员粘度; 5、其他:在读学员续费的开发和转推荐 这些都是工作内容,各位候选人看清楚哦~ 岗位要求: 本科以上学历 有班主任,客服行业经验者优 较好的亲和力,带人友善; 流畅的沟通表达能力和良好的抗压能力; 岗位是全职,不是兼职~ 坐标:上海虹口(高顿教育) 年龄BOSS直聘:21-30岁 薪资:无责任底薪(带薪培训)+绩效(KPI)+课消(帮助用户完成学习)+业绩提成(二次续费) 作息时间:周中休一天,周末休一天;
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 本科
- 不授课
- 坐班
- 中学生
- 培训机构
- 线下教育
- 线上教育
- 学前儿童/小学生
1、主要通过AI学习机,进行线上督学服务,陪伴孩子学习 来自BOSS直聘2、定期于家长及时有效沟通孩子学情,提高客户满意度,避免客户投诉,与学生和家长建立长期稳定的关系 3、通过后端服务增强学员粘性,对学员的续直聘费来自BOSS直聘,扩BOSS直聘科,转介绍结果负责 任职要求: 1、1-3年线上班主任经验,优秀应届生亦可 2、有一定的学科能力者有先考虑 3、本科以上学历 4、服务对象为学生家长,要求有耐心、有爱心,责任心强,工作仔细认真,良好的沟通能力,能够及时沟通家长反馈学生学习情况
技能解析
- 沟通表达能力
- 解决问题
- 表达能力
- 管理工作
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 提高客户满意度
- 客户满意度
- 沟通能力
- 及时沟通
- 客户满意
- 有效沟通
- 好的沟通
- 沟通家长
- 客户投诉
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 团建聚餐
- 带薪年假
- 股票期权
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
- 合伙人计划
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 保底工资
- 底薪加提成
- 夜班补助
- 工龄奖
- 全勤奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 零食下午茶
- 团建聚餐
- 有无线网
- 通讯补贴
- 节日福利
- 生日福利