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酒店前台

-K
  • 酒店/民宿

职位详情

  • 阳江
  • 不限
  • 不限
  • 月休四天
  • 带薪年假

酒店前台接待员主要工作职责如下: 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5直聘、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭直聘店服务设施的咨询推销工作; 9、做好各类报表打印及统计工作; 10、能独立安排散客或团队的房间;直聘 11、检查当天团队房boss号,并与房态核实; 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; 13、了解客情,做好突发事件的解决工作; 14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; 15、准确来自BOSS直聘无误地为客人提供叫醒服务; 16、当行李员不在岗时办理外借物品手续; 17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。

职位详情

  • 阳江
  • 不限
  • 不限
  • 包住
  • 包吃
  • 经济型
  • 连锁酒店

接待客户办理入住,boss做好身份boss证登记 包吃包boss住 工作环境好 上氛围也很愉快 月休来自BOSS直聘四天

技能解析

专有技能
  • 完成工作
  • 合理安排
  • 统计工作
  • 突发事件

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 接待客户
    • 客户办理

      数据来自CSL职业科学研究室

      更新于 2025-03-24