职位&公司对比
职位详情
- 温州
- 不限
- 不限
- 安装维修老师
招品牌家电售后安装维修老师5人,人品端正,BOSS直聘无不良嗜kanzhun好,有服务意识。熟手优先,不boss会可学
职位详情
- 温州
- 1-3年
- 不限
- 汽车
- QE
- SQE
一、岗位职责 产品质量管理:负责售后产品质量的评估、监控和改进,确保产品满足质量标准。 分析并处理客户反馈的质量问题,制定改进措施并跟踪实施效果。 技术支持与服务:为客来自BOSS直聘户提供技术支持,解答客户关于产品质量的疑问。 参与售后服务流程的优化,提高客户满意度。 质量异常处理:调查并分析kanzhun质量异常事件,编写质BOSS直聘量异常报告,提出改善建议。 跟踪并验证改善措施的有效性,确保问题boss得到根本解决。 质量管理体系建设:协助建立和完善公司的质量管理体系,确保体系的有效运行。 参与制定和完善售后服务质量标准和流程。 跨部门协作:与研发、生产、销售等部门紧密合作,共同解决产品质量问题。 参与产品质量的持续改进和优化工作。 二、任职要求 工作经验:不会的可以学,具备2年以上相关行业工作经验,有汽摩配售后质量工程师工作经验者优先。 熟悉质量管理工具和方法,如FMEA、8D、SPC等。 专业知识与技能:熟悉质量管理体系标准,如TS16949等。 具备良好的问题分析和解决能力,能够独立处理复杂的质量问题。 优秀的沟通协调能力,能够与不同部门和客户有效沟通。 其他要求:具备良好的团队合作精神和抗压能力。
技能解析
- 售后安装
- 家电售后
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 服务流程
- 质量管理体系
- 售后质量
- 优秀的沟通
- FMEA
- 服务质量
- 管理工具
- 客户满意
- 跨部门协作
- 客户反馈
- 售后服务
- 紧密合作
- 合作精神
- 问题分析
- 有效沟通
- 质量标准
- 解决能力
- 处理复杂
- 团队合作精神
- 提高客户满意度
- 沟通协调
- 管理体系建设
- 团队合作
- 协调能力
- 产品质量
- 质量管理
- 质量问题
- 客户满意度
- 沟通协调能力
- 提供技术支持
- 体系建设
- 管理体系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 有无线网
- 住房补贴
- 宿舍有空调
- 工龄奖