职位&公司对比

职位详情

• 宣城
• 不限
• 不限

• 不接受居家办公
• 售前客服
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 企业内部客服职位
• 全职

工作内容：售前售后的客户维护工作。 任职要求： 1、回复客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在店铺进行购买，促成成交，询单转化率最大化，达成公司销售目标； 3、对店铺订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及kanzhun投诉的问题，提供良好的服务，维护品牌形象。任职要求： 1、熟悉同电商客服基本工作，学习能力强，1年以上工BOSS直聘作经验； 2、打字速度50字/分钟以上，熟悉电脑基本操作，有良好的服务意识； 3、服从上级主管工作上的安排，有良好团队合作意识； 4、工作积极主动，认真负责，有耐心、责任心强，脾气好，能长期稳定工作。 5、有机会晋升运营助理、组长和主管，薪资7000-10000不等。 上班时间（两班制倒班）： 早班：8：0boss0—16：30 晚班：16：30—24：30 福利： 1、公共卫生请保洁阿姨，你做好自己的工作就行。 2、节假日有礼品和礼物哟！ 3、一年至少二次团建（吃饭不叫团建，节假日团建不叫boss团建，开心玩才叫团建。）