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  • 食品/饮料/烟酒
  • 不需要融资
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客服文员

-K
  • 培训/辅导机构
  • 不需要融资

职位详情

  • 廊坊
  • 1年以内
  • 高中
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服

(无经验者勿扰)不招短过度客服!短期过度勿扰!!需来公司上班! 售后客服!!需要有电商售后客服工作经验! 工资按月发放 工作时间倒班制:早班8:30-18:00 晚班11:00-20:00, 岗位职责: ①利用千牛聊天工具和微信,与客户沟通,帮助客户解决产品售后问题,提高客户满意度和售后指标, ②关注售后动态,及时对接后台售后订单并处理完毕. ③配合各部门同事不断完善工作内容,提高工作效率! ④日常工作主要是指导客户安装产品,还有产品使用过程中的一些问题解决.需要打电话,,视频沟通!!! 任职要求: 一,责任心强,打字速度快! 二,沟通能力好,善于与人直聘打交道,性格开朗,大方。 三,有上进心,对工作有热情,且有很好的自律性! 四,所属类目为汽车电子改装,对本方面感兴趣的小伙伴优先! 五,做事认真仔细,工作态度端正,对待客户有耐心,能够有一定的抗压能力和适应性,亲和力强,无不良嗜好BOSS直聘,踏实稳来自BOSS直聘重不浮躁!

职位详情

  • 廊坊
  • 不限
  • 不限
  • 日常售后服务

主要负责处理销售成单后的客户,在线的问题解答,客BOSS直聘户投诉的处理。 要求熟练使kanzhun用办公软件,boss具有良好的逻辑思维和沟通技巧,工作认真负责,能独立处理问题及投诉等。 可兼职,招聘暑期工。 薪资:来自BOSS直聘无责任底薪3500+500补助+个人服务绩效,月薪5000+。

技能解析

专有技能
  • 指导客户
  • 提高客户满意度
  • 电商售后客服
  • 客户满意
  • 与客户沟通
  • 汽车电子改装
  • 售后问题
  • 问题解决
  • 打字速度
  • 客户满意度
  • 沟通能力
  • 客户沟通
  • 售后订单
  • 聊天工具
  • 汽车电子
  • 沟通能力好
  • 售后客服工作
  • 打字速度快

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 投诉的处理
    • 办公软件
    • 良好的逻辑
    • 逻辑思维
    • 良好的逻辑思维
    • 沟通技巧
    • 客户投诉

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午8:30   -   下午6:00
      排班轮休不加班

      工作时间

      上午9:00   -   下午6:00
      双休弹性工作

      公司福利

      • 节日福利
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 底薪加提成

      公司福利

      • 补充医疗保险
      • 定期体检
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 餐补
      • 通讯补贴
      • 交通补助
      • 节日福利
      • 零食下午茶
      更新于 2025-03-24