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【岗位职责】 1、负责日常业主投诉接待工作，做好来访业主的安抚，及时妥善地解决业主诉求； 2、负责为业户办理来自BOSS直聘入住、车位、装修手续，妥善处理业户咨询、投诉工作； 3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作； 4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证及跟进； 5、全面掌握区域物业公共kanzhun设施、设备的使用情况，及时发现不正常的能耗并及时止损； 6、物业费收缴（按月分摊收缴目标，按时按量完成收缴工作），不定期地策kanzhun划及举办园区活动，维护小区业主关系；BOSS直聘 7BOSS直聘、配合项目负责人及其他物业工作人员提升小区服务品质。