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职位详情

• 赤峰
• 不限
• 不限

• 轮班工作制
• 包吃
• 全勤奖
• 系统培训
• 165以上

酒店前台的工作内容是： 1、接待宾客入住：负责接待宾客，接受并处理客人的网上预订订单，接受客人的电话问询，为BOSS直聘其提供房间退订、酒店入住等服务； 2、审核信息并注意保护隐私：负责核查客人的相关信息，按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记，并注意为客人保护隐私； 3、提供帮助并解决问题：负责为已入住的客人提供必要的帮助，合理解决客人入住期间所遇到的问题； 4、保持卫生清洁：负责维护和保持酒店前台的卫生清洁，保持良好的形象； 5、维护来自BOSS直聘各类设施并进行解决：负责接受酒店各类设备设施的维修报备并及boss时提供给相关人员进行解决； 6、统计退房信息并BOSS直聘做好交接工作：负责及时统计客人退订房间的信息，掌握酒店当前可提供的客房数量boss，并认真细致地做好交接班工作。