职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 中专/中技
- 含有销售的客服工作
- 售前咨询
- 不接受居家办公
- 售前客服
- 淘宝客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 企业内部客服职位
- 全职
- 正常工作制
- 电商客服
工作职责： 1、主要工作内容，利用淘宝旺旺和电话解决顾客问题，促使下次交易、解释客户评价、统计日常问题表格、能够服务并完成上级安排任务。 2、熟练掌握电脑操作和直聘使用基本的网络沟通工具,打字速度较快！ 3、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作,细致、认真、有耐心。 4、学习能力强,责任心强,做事专boss心用心,能快速提高,并有较强的业绩导向！ 5、具备优秀的沟来自BOSS直聘通能力,有良好的服务意识,待人热情有礼,热爱工作,敬业、勤恳。 6、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。 7、需要平时投入大量时间学习产品知识，没有毅力，性格懒惰者不适合该岗 8、具有淘宝店铺/天猫店铺淘宝客服工作一年以上经验者优先，无客服工作经验者、年龄低于20，大于30者勿扰。 9、本职位不接受在家办公，兼职，请勿打扰。 工作时间： （9:00-18:00），法定节假日正常休息。 薪资福利： 公司氛围好，环境舒适，老板待人平boss易近人，不来自BOSS直聘定期聚餐。 转正后享受生日福利，你的能力决定你的薪资 可交社保
职位详情
- 上海
- 不限
- 不限
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
【岗位职责】 1、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务、解决方案，做BOSS直聘好客户运营的基础上，带动促进客户每年到期续费及其他增值功能 2、负责帮助客户理解财务知识、投资常识的指导和疏导投资技巧，指出客户的投资误区，引导客户建立正确boss的投资理念和风险观念。 3、负责客户的日常管理，引领客户服务的始终及时回访掌握客户需求，对于各项服务的进展并与其建立良好的合作关系。 4、根据客户的反馈意见，提供相关工作建议，提升客户服务工作的整体质量。 【岗位要求】 1、21-32岁，大专本科以上学历，需金融客服或金融、证券相关行业经验，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；具备证券从业资格证 2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通； 3、头脑清晰，思kanzhun维敏捷，有良好的销售服务意boss识，工作耐心细致； 4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作； 5、有团队合作精神，服从公司安排。
技能解析
- 打字速度
- 优秀的沟通
- 电脑操作
- 沟通能力
- 淘宝旺旺
- 学习能力
- 网络沟通工具
- 主要工作内容
- 打字速度较快
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 语言表达能力强
- 团队合作精神
- 语言表达能力
- 擅于沟通
- 提供咨询服务
- 客户服务
- 团队合作
- 解决方案
- 客户服务工作
- 口齿伶俐
- 普通话标准
- 能够长期稳定
- 合作精神
- 通话标准
- 表达能力
- 日常管理
- 表达能力强
- 语言表达
- 掌握客户需求
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 年终奖
- 全勤奖
- 五险一金
公司福利
- 团建聚餐
- 带薪年假
- 底薪加提成
- 绩效奖金
- 五险一金
电子营业执照
京公网安备11010502032801