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顺丰速运招聘物流跟单

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  • 快递
  • 已上市

职位详情

  • 合肥
  • 在校/应届
  • 大专
  • 餐补
  • 加班费
  • 年终奖
  • 五险一金
  • 单位体检
  • 商业保险
  • 八小时工作制

一、岗位职责: 1、针对快件异常场景根据相应流程进行解决处理; 2、为客户提供优质服务,提升售后服务质量; 3、及时有效的处理客户问题。 任boss职要求: 二、任职要求: 1、中专学历及以上,能够承受一定的工作压力; 2、熟练使用常用办公软件,中文打字40字/分钟 3、具备较好的沟通能力,责任心强、服务意识强; 4、具备较好的逻辑思维能力、问题提炼总结来自BOSS直聘能力; 5、倒班制,可接受晚班(13:00-22:00),6个晚班/月 三、工作时间: 1、培训期:带薪培训,接受顺丰客服业务专业培训; 2、排班制:早班8:00-17:00,中班10:30-19:30,晚班13:30-22:00(每月6个晚班) 3、每月休息8天,实行轮休。 四、薪酬福利: 1、计件薪资,多劳多得,上不封顶,综合薪资5000-8000元/月; 2、每月提供餐补250-300元; 3、提供员工宿舍,公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备; 4、年终奖:年底根据个人绩效发放年终奖; 5、生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活; 6、园区班车及公司班车接送员工上下班。 五、面试时间: 每周至周五下午1:30均可(请准时参加),您可乘坐56路至“汶雪路口站”下 公司地址:合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰产业园B座4楼 温馨提示:顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等boss,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。

职位详情

  • 合肥
  • 在校/应届
  • 高中
  • 物流电话客服
  • 普通话标准
  • 无任何销售性质 8天休

岗位职责: 1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电; 2、受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单boss形式转发给热线支持处理; 3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性。 Ø 应聘基本条件: 1、 年满18周岁; 2、 中专/高中及以上boss学历; 3、普通话标准,音色佳,理解能力强; 4、熟练使用常用办公软件,打字速度30字/分钟。 Ø 作息时间: 每天工作8小时(8:00-21:00之间排班),每月休息8天(轮休),没有通宵班 Ø 福利待遇: Ø 1、入职后各岗位1-3个月保底工作3200元/月,转考核后计件工资,多劳多得,综合薪资5000-10000元; Ø 2、工作餐250-300元/月餐补(不boss包含在工资内); Ø 3、免费提供员工宿舍,2人/间,配备空调、热水器、独立卫生间,wifi Ø 4、上下班提供免费班车接送,班车可送到员工宿舍及附近小区 Ø 5、年终奖:年底根据个人年度表现发放年终奖 Ø 6、节假日福利、生日礼物、下午茶、折扣寄件、购买员工保险等福利; Ø 公地址(面试地点): 合肥市蜀山区井岗镇花峰路,来前请先沟通预约面试时间,谢谢!

技能解析

专有技能
  • 服务质量
  • 温馨提示
  • 较好的沟通
  • 逻辑思维能力
  • 中文打字
  • 较好的沟通能力
  • 售后服务
  • 沟通能力
  • 客户问题
  • 专业培训
  • 解决处理
  • 好的沟通
  • 逻辑思维
  • 总结能力
相同技能
  • 办公软件
  • 配备空调

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 业务咨询
  • 打字速度
  • 客户资料
  • 普通话标准
  • 理解能力
  • 理解能力强
  • 通话标准
  • 客户下单
相同技能
  • 办公软件
  • 配备空调

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午8:30   -   下午5:30
排班轮休弹性工作

工作时间

上午8:30   -   下午6:00
双休不加班

公司福利

  • 五险一金
  • 定期体检
  • 加班补助
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 免费班车
  • 餐补
  • 通讯补贴
  • 包吃
  • 节日福利
  • 零食下午茶
  • 免费住宿

公司福利

  • 五险一金
  • 补充医疗保险
  • 定期体检
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 免费班车
  • 餐补
  • 通讯补贴
  • 交通补助
  • 包吃
  • 节日福利
  • 住房补贴
  • 零食下午茶
更新于 2025-01-07